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高新區政務服務中心四樓食品藥品監管分局視窗承擔著高新區食品藥品監管分局的所有行政許可審批事項, 視窗工作人員著裝整潔大方, 舉手投足中傳遞著親切。
在全域工作人員投身創建全國文明城市和省級食品安全城市工作中, 許可科工作人員, 根據工作性質, 積極作為, 提高服務效能, 提升文明創建水準。
“您好, 請問是李經理嗎?我是高新區食藥監分局的工作人員,
高新區食藥監分局業務辦理回訪制度, 是食藥監審批工作人員每天上班後, 首先要做的事, 打電話回訪企業和群眾對視窗工作人員服務情況, 聽取受理業務的意見建議。
這種“前臺審批, 後臺回訪”制度, 最大程度保證前臺工作人員在平時辦事過程中做到主動熱情地為企業和基層群眾提供優質高效的服務, 從另一個方面, 積極做好服務回訪工作, 廣泛徵求服務物件的意見建議, 也不斷改進了高新區食藥監工作人員的工作作風,
淄博食品藥品監管
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