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共用單車這些問題不解決,不可能做大做好

共用單車的競爭越來越激烈, 而且還不斷有攪局者進入。 免費大戰升級補貼大戰, 燒錢大戰在不斷地進行。 但是如果這些問題沒有解決, 恐怕共用單車最終只能被用戶拋棄。

1、車號容易被塗改

想找輛單車, 結果找到的都是號碼被改的, 根本沒辦法騎。 為什麼不設計一個鏤空的車牌呢, 這樣一來改號碼就難多了。

2, 故障車到處都是

明明是壞了的車, 卻也沒人管管。 騎上去, 才知道不對勁, 可錢還是要扣。 雖然說這麼點錢不在乎, 但是心裡不舒服啊。

3, 單車上貼滿小廣告

雖然說不是自己家的車, 但是你騎著一輛貼滿廣告的車也不是非常舒服吧。

騎上去, 別人還以為這小廣告是你貼的呢。

4、亂停亂放的單車

單車到處都有, 這是好事。 但是停的位置得管管, 停在馬路中間, 停在別人大門, 有的直接拿回家去了, 這樣的事情不解決, 用戶怎麼敢用?

5、安全問題誰負責

騎到有故障的車, 發生點事故, 誰來負責呢?

6、服務品質差

出了點問題找客服, 大半天都解決不了, 時間也浪費了, 精力也浪費了, 結果等到的是很抱歉, 我們正在處理。 這樣的效率, 能這麼辦?

雖然這些問題不少都是一些素質低下的用戶造成的, 但是如果平臺不作為, 這些人不就更無法無天了嗎?這些問題不解決, 就是再喜歡共用單車, 也不會騎單車了。

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