據中國地震網正式測定：
2017年8月8日21:19:46， 在四川阿壩州九寨溝縣北緯33.2度、東經103.82度發生七級地震， 震源深度20千米。 九寨溝地震當日接待遊客38799人， 團隊占比46.80%， 散客53.20%。
從五花海景點可以看到旅遊設施受損， 山體有垮塌。
還有車輛被滾落石塊砸到變形。
截止8月9日淩晨6:30， 經核查， 此次地震突發後， 我市共有8家旅行社、29輛旅遊包車、帶團導遊74名、1766名遊客在九寨溝地震區域。 除1名遊客傷情較重在九寨溝縣城醫院手術， 另有10餘人輕微傷外， 其他重慶遊客均安全平安， 都有導遊全程陪同。 （文末附2017年8月8日九寨溝重慶旅遊團隊遊客情況表）
8月9日， 上游財經—重慶商報記者從重慶市旅遊局獲悉， 在九寨溝發生地震後， 市旅遊局立即啟動應急預案， 相關工作人員連夜堅守崗位， 逐一核查旅遊團隊情況， 及時指導旅行社搶險應對。
另據重慶市自駕旅遊協會核查回饋， 該協會會員單位中的自駕俱樂部無自駕團隊在九寨溝地震區。
目前， 全市所有旅行社均按照《重慶市旅遊局關於立即停止旅遊團隊前往四川九寨溝等地震災區景區的緊急通知》要求， 自8月9日起暫停組團前往九寨溝景區， 恢復組團時間聽候通知。 重慶市旅遊局正有序協調地震區旅遊團隊安全撤返重慶， 指導相關旅行社做好善後工作。
而在地震發生後，九寨溝風景名勝區管理局也於8號晚間11點44分，發佈了景區關閉公告，從8月9號起，景區將停止接待遊客，具體恢復時間另行通知，預訂了9號以及以後門票和車票的遊客可到阿壩州文旅辦辦理退票。
指導相關旅行社做好善後工作。而在地震發生後，九寨溝風景名勝區管理局也於8號晚間11點44分，發佈了景區關閉公告，從8月9號起，景區將停止接待遊客，具體恢復時間另行通知，預訂了9號以及以後門票和車票的遊客可到阿壩州文旅辦辦理退票。