中小企業如何進行行銷創新？

創新、行銷、創造顧客都是中小企業裡的熱詞， 很多企業將創新作為自己公司的理念和口號， 大家都很重視創新， 但是如何創新，

如何進行行銷創新， 以更好的滿足顧客需求呢？

一、創新和行銷的關係

提起創新， 人們通常想到的是技術創新， 其實創新包括技術創新、行銷創新、管理創新、文化創新等等。 行銷創新也是尤為重要， 他可以幫助企業獲得成功並改變競爭格局。

創新和行銷是一對相互支持、相互促進， 不可分割的組合體。 技術創新的成果， 比如產品和服務， 需要借助行銷手段才能使創新成果市場化。 行銷本身也需要進行創新， 創新的行銷能使創新成果創造革命性的價值。 根據創新和行銷的關係， 我們可以總結出四種組合方式

1、現有技術結合常規行銷的方式， 這就是我們企業的日常工作， 一種正常的狀態， 雖然也會改變一些東西， 但大部分會維持原樣。

2、技術創新結合常規行銷的方式， 可以確保企業穩步漸進式發展。

3、現有技術結合行銷創新的方式， 也是一種穩健的發展之道。

4、技術創新結合行銷創新的方式， 能使企業快速的、跳躍式發展。

第一種是創新和行銷工作的初級方式， 第二、第三是中級方式， 第四種就是高級方式， 企業的創新和行銷方式呈現著連續式、遞進式發展的狀態， 他們不是間斷式的， 創新元素是從少到多逐漸發展變化的， 量變到質變， 最後形成核聚變， 企業就會爆炸性的發展。

二、行銷創新的基礎

行銷創新是手段， 創造顧客是目的， 行銷創新是為了創造顧客而服務的。 創造顧客， 簡單來理解就是創造價值以滿足顧客需求。 所以行銷創新應當以滿足顧客需求為基礎。

顧客的需求有三個層次：

1．現實需求：

就是這個需求是現實存在的， 你要做的工作就是發現它， 結合自己現有的產品和服務， 通過系列有效地行銷活動滿足它。 滿足現實需求， 企業運用行銷創新的初級方式即可。 行銷創新發展到中級， 企業就能夠做到比競爭對手更好的滿足顧客需求， 獲得優勢的市場地位。

2．深層需求：

3．創造需求：

當消費者自己也不知道他的需求是什麼， 或者需求微乎其微， 可以視為需求不存在， 或者認為自己的需求不可能實現， 這個時候就需要創造需求。 需要技術創新結合行銷模式創新， 技術創新和行銷模式創新結合可以產生裂變式的力量， 能夠從根本上改變行業的競爭環境，

約伯斯領導下的蘋果極好的為我們詮釋了這種力量。 技術創新層面， 蘋果公司不斷地推出新的產品和服務， 如ipod、iMac、iphone、iPad， 更為了不起的是蘋果均能將其成功的推向市場， 蘋果行銷創新的作用同樣是一流水準的， 約伯斯沒有像其他產品一樣在媒體猛打廣告， 而是抓住了行銷的精髓：新聞行銷、事件行銷、口碑行銷、文化行銷、品牌行銷等等， 善於造勢、善於借勢， 善於攻心、善於伐謀， “不戰而屈人之兵， 善之善也”。 蘋果發佈任何一款新產品， 都能使全球的蘋果“粉絲”為其產品而瘋狂， 媒體更是爭先恐後的廣泛報導， 而且還能影響產業， 這就是蘋果公司的“喬氏”行銷。

三、行銷創新的四種方法

面對高度成熟的市場， 單純天馬行空式的行銷創新已是很難，

創新必須切合企業實際。 在現有行銷基礎上展開， 行銷創新的主要有四個基本方法， 分別是：組合、改良、新用途、拿來。

1．組合：

經濟學家熊彼特將創新定義為“企業家對生產要素的重新組合”。 我們認為行銷創新的首要方法就是“行銷要素的重新組合”，

2．改良：

通過對行銷中某個環節做改良提升， 可以有效的提升行銷的品質， ， 改良創新的前提是對目標消費者進行細緻入微的分析研究， 發掘並滿足消費者尚未滿足的潛在需求或細分後的需求， 比較經典的案例包括強生公司向成人市場延伸， 萬寶路香煙的“變性手術”。

3．新用途：

開發現有行銷要素的新用途， 是進行行銷創新的重要手段， 近年來,國內醫藥行業引入了一種新型的藥品推廣方式DTP， 直接服務于患者，為藥房增加了一種新的銷售方式。

4．拿來主義：

中小企業進行創新行銷應當本著務實的原則，其實行銷創新不分好與不好，只分可行與不可行，關鍵是看能否與企業現有的資源進行有效的結合，與企業所處的市場環境能有對接，能不能在競爭中制勝，行銷創新不是為了娛樂大眾，而是為有效的執行，能否為企業創造效益才是檢驗行銷創新的唯一標準，有效才是硬道理。成功的創業靠的不僅是運氣和金錢，更是創造力、承擔風險和戰略計畫的整合過程。智庫課堂攜手資深企業管理諮詢顧問倪雲華，傳授多年管理諮詢的經驗，從0到1實踐總結，沒有不賺錢的行業，只有在賺錢行業裡不會賺錢的人。

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直接服務于患者，為藥房增加了一種新的銷售方式。

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中小企業進行創新行銷應當本著務實的原則，其實行銷創新不分好與不好，只分可行與不可行，關鍵是看能否與企業現有的資源進行有效的結合，與企業所處的市場環境能有對接，能不能在競爭中制勝，行銷創新不是為了娛樂大眾，而是為有效的執行，能否為企業創造效益才是檢驗行銷創新的唯一標準，有效才是硬道理。成功的創業靠的不僅是運氣和金錢，更是創造力、承擔風險和戰略計畫的整合過程。智庫課堂攜手資深企業管理諮詢顧問倪雲華，傳授多年管理諮詢的經驗，從0到1實踐總結，沒有不賺錢的行業，只有在賺錢行業裡不會賺錢的人。

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