您的位置:首頁>社會>正文

四川九寨溝地震過後 漢中車站積極疏導滯留旅客

受8月8日21時19分四川省九寨溝縣7.0級地震及後續餘震影響, 西安鐵路局漢中車務段漢中車站多趟旅客列車晚點、停運, 對此, 該站迅速啟動應急預案, 精心做好旅客運輸組織工作。

漢中火車站客運工作人員正在指導旅客從自助售票機取票

為及時辦理旅客車票退改簽業務, 讓廣大旅客朋友擇情安全出行, 該站抽調2名服務組人員, 增開退票視窗, 並安排其他客運幹部和工作人員迅速到售票廳、驗證口、候車廳、電梯出入口、檢票口等關鍵處所, 全力做好旅客疏導、業務諮詢及情緒穩定工作。

漢中車站客運值班員將果蔬餐料送交K206列車長

該站還搭建“站車愛心熱線”, 暢通與在途列車的通訊管道, 主動詢問在途列車用水、餐料需求。 據悉, 當日該站“漢水情”親情服務組已購置番茄、土豆、洋蔥、芹菜等果蔬餐料和飲用水, 及時為晚點列車補充物資。 (陳燕)

Next Article
喜欢就按个赞吧!!!
点击关闭提示