淄博的王先生， 有一張銀行卡， 自去年開始總感覺錢動不動就少了， 由於銀行卡還綁定了一張信用卡， 信用卡在王先生的妻子那裡， 兩個人因為錢的事也沒少吵架。 可是最後突然發現， 原來是他們家8歲的兒子惹的禍。
直到有一天晚上， 上高中的大女兒看見8歲的弟弟玩手機遊戲， 這才發現了這其中的端倪：弟弟一把就交易了648塊錢。
不過更讓王先生驚訝的還在後面， 王先生打開了支付寶的交易記錄一查。 兒子可不止花了六百多， 而是一萬八千多塊錢。 讓王先生不理解的是， 自己的銀行卡交易密碼都在自己手裡，
由於孩子受到了一定的驚嚇， 記者通過反復溝通， 孩子終於同意說說情況。 孩子告訴記者， 他喜歡玩一款名為《植物大戰僵屍》的遊戲， 而孩子對於遊戲中的虛擬錢幣鑽石， 並沒有金錢的概念。 在孩子的帳戶餘額裡， 還有9千多沒有花掉的鑽石， 而這些都是通過人民幣購買的。
就在記者與孩子溝通的時候， 孩子又隨手花費幾百個鑽石購買了遊戲中的稀有植物。
沒有支付密碼， 孩子究竟是怎樣操作的呢？原來， 孩子並不是不知道密碼， 而是在大人輸密碼的時候， 他都偷偷記了下來， 然後也就能夠順利完成支付了。
近幾年， 隨著網路時代的發展， 像類似王先生這種遭遇的家長並不在少數。
陳龍常年從事手機遊戲的開發工作， 他告訴記者， 手游主要的盈利點就是充值。 所以在充值埠等方面會加強設計， 孩子學習力強， 往往通過自己的學習很快就能掌握充值流程。 其次線上支付， 不同於線下真金白銀的現金支付， 孩子年紀較小往往對於線上金額沒有一個很好的概念。
所謂的499以及648， 對於孩子來說往往只是一個數字而已， 這是出現眾多“熊孩子花鉅款”的主要原因。 為了防止出現孩子玩手機產生花費的情況，
陳龍說， 根據以往的經驗， 如果能夠證明遊戲花費確實是孩子所為， 遊戲運營公司是可以返還一部分金額的。 這種說法記者在律師那裡也得到了確認！
濟南新亮律師事務所律師陳正斌說， 按照法律規定， 不滿10周歲的未成年人， 屬於無民事行為能力人， 他所做的購買網路遊戲， 金額巨大， 應該是無效的， 作為手機運營商， 應該返還這筆財產。
不過現實生活中， 由於存在取證難的問題， 能把損失追回的家庭並不多。 需要通過相應的視頻監控， 或者在場的其它的證人來證明， 但是由於孩子玩手機這種行為非常的隱蔽，