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GE董事長伊梅爾特卸任:我在CEO崗位上學到這10件事

在將“接力棒”交給新任 CEO 約翰·弗蘭納裡的前一天, 伊梅爾特在社交網站 LinkedIn 上發佈了10條管理心得, 也是他擔任GE首席執行官的心得體會。

8月1日, 美國通用電氣公司(General Electric Company)第 9 任董事長兼 CEO 傑夫·伊梅爾特(Jeffrey R. Immelt)正式卸任。

自2001年9月接任GE公司CEO以來, 伊梅爾特曾三次被美國著名金融雜誌《Barron》選為“世界最佳首席執行官”。 此外, 伊梅爾特還曾擔任奧巴馬總統白宮就業與競爭力委員會主席, 同時也是美國藝術與科學學院成員之一。

有人說, 伊梅爾特跟蘋果公司的庫克很像, 都有個很牛的前任。 說起蘋果, 大家首先想到的是約伯斯, 說到 GE,

大家第一個提到的會是傑克·韋爾奇。

伊梅爾特趕上了一個有點兒背的時代, 上任第三天就是 911 恐怖襲擊、安然事件、全球金融危機和長期的經濟衰退、互聯網浪潮來襲……

與其前任不同, 伊梅爾特在 2008 年金融危機後決定重返實業, 出售 GE 旗下金融部門的大部分業務。

除了出售業務, 伊梅爾特還“刪”了戰略規劃部, 清理了公司內部層層疊疊的等級結構, 裁減幾千名員工。

據說, 伊梅爾特每天 5:30 起床, 做有氧運動, 讀報紙, 看 CNBC 。 他已連續 24 年每週工作 100 個小時。

在將“接力棒”交給新任 CEO 約翰·弗蘭納裡(John Flannery)的前一天, 伊梅爾特在社交網站 LinkedIn 上發佈了10條管理心得, 也是他擔任GE首席執行官的心得體會。

這10條管理心得中文譯文如下, 相信也會對你有所啟發。

我和通用電氣(以下簡稱GE)員工分享了以下博客內容, 這是我擔任GE首席執行官期間的一些心得體會。

明天我會把CEO的接力棒交給John Flannery, 我相信他是帶領通用電氣公司走向未來的最佳人選。

我認識John已經20年了, 他是一個有思想、自律、有魅力和遠見的領導人。 我們的團隊和客戶尊重他的決策和全球視野。 他是帶領通用電氣走向未來的最合適的人選。

不過, 這是我給大家的最後一篇博客, 我會提供一些在領導GE時的一些體會和經驗教訓。 領導力是一個“獨幕劇”, 我相信John會用自己的方式來完成GE CEO的工作;另一方面,

學習是所有優秀領導者的DNA特質, 我從未停止過學習, 我知道John也會持續學習和成長的。

01 設定高標準的目標

你必須一直著眼于未來, 要有遠見, 建立高標準, 讓員工勇於擔當, 即使再困難也要為公司的榮譽而戰, “時刻關注著”每一天每一分鐘, 尊重和激勵他人, 作為競爭者, 永遠要把精力放在最重要的事情上。

02 困難重重時, 亦能作出決策

這些大都是沒人願意做的事情, 比如:削減股息, 出售NBCU, 收購Alstom(阿爾斯通)。 作為CEO, 你不能害怕決策或批評。

記住, 每一份工作或決定在你真正走馬上任行動之前都會看似容易。 永遠要走在光明的大道上, 我學會了(在艱難的時候), 你不能控制事件本身, 但你可以控制管理好自己, 好的領導者會選擇行止有方的高效路徑。

03 明天終將來臨, 不要為曾經的投入而後悔

長遠目標不只是一系列的短期目標的累積, 它更是一種思維習慣和態度。 工業互聯網以及3D列印將定義GE的未來。

堅持不放棄, 儘管有時我們的股東有超越流程的不同視角或價值觀, 但“True North”(正確的方向)會帶領GE業務走向最好的未來, 未來業務的成長和發展會證明這一切。

(翻譯注解:North是正北方, 是地球自轉軸心的北方, 亦即是北極星的方位。 人們通過確定北方的方位, 來找到前進的方向, 如果企業找到了自己的北極星, 就到了正確的前行方向, 不會迷失在漫漫長夜裡)。

04 讓觀念與事實保持同步

很多事情不是看似的簡單容易或直接了當, 沒有資料支撐的事實就不是真相。 “有時人們喜歡一吐為快”,並稱之為“直率”。他們自己感覺很好,但別人卻感覺更糟糕了。

始終保持透明,但要提供解決方案。謹記事實是通往進步的道路,而非做出判斷的途徑。訴說真相需要提供事實和背景。

05 行事無論大小長短,自己都要深思而後行

最好的領導者都是多才多藝的思想家,既懂戰略又關注細節,既有全球化的視野預見未來的10-20年,又能關注到每個季度的成長。說話有所“保留”,以便讓他人做出決定。

06 授能於人,相信你的團隊

當團隊有目標和被授能時是我們發展得最快的時候,我們發展最快的業務:全球化,資料化,綠色創想......

所有這些都因為我們有一個行動高效的強大團隊。要善用我們的規模,組織的權力必須要授出去。

07 我們贏在市場,而非會議室

我們很容易被困在公司裡面,我始終堅信顧客決定我們的成功。圍繞在你身邊的“探索者”將影響未來,你必須聽他們的,並樂於嘗試和失敗。但成功需要做而非說。

通用電氣擁有創紀錄的高儲備和市場份額,隨著時間的推移定將會有所回報。領導市場必須有很強的存在感,如氧氣一般。

08 喜歡工作本身多於頭銜

我為你們和投資人工作。遠離中心任務……參加會議、外部理事會等……的每一天都是浪費時間。我從未太過在意 CEO 這個頭銜,但我喜歡作為 CEO 所做的眾多工作。任何工作都在我之上。在通用電氣公司,重要的是目標和承諾。

09 永不放棄

Mike Tyson說:“每個人都有策略,直到他們被擊中鼻子。”我知道我們可以做得更好。

領導力是一種深刻的自我體驗。你能學多快?你願改變多少?你要給予什麼?你能承受哪些?

10 永遠感激工作、員工和崗位

充分發揮潛能,對工作心懷感激,對員工和他們的崗位亦然。我與 GE 團隊日夜相守,共進退……他們在我心中的地位不可取代。我從未見到有比飛機發動機或某個醫療設備的工程師更敬業的人了。

你必須建立人際關係。在任何領域,頂尖人才都想把事情做大做好。領導GE需要有能力關注每個人,和他們一起努力做好工作。

今天的通用電氣在全球基礎設施方面佔有重要的位置。我們重新規劃了GE的戰略和文化,在全世界各個重要的行業中建立了一個深入集中的投資組合。

我們曾經是也一直會是一個有奉獻精神,有使命感的公司,我們擁有最優秀的人才,我們支援全球團隊和客戶,鼓勵各種多元化的發展。

我們來到這家歷史悠久的公司有各種原因。主要是,我們加入了GE,能做更多的事情,推動它的發展壯大,為我們所服務的世界創造奇跡,做出貢獻。不論是今天和明天——這項工作仍在繼續。

“有時人們喜歡一吐為快”,並稱之為“直率”。他們自己感覺很好,但別人卻感覺更糟糕了。

始終保持透明,但要提供解決方案。謹記事實是通往進步的道路,而非做出判斷的途徑。訴說真相需要提供事實和背景。

05 行事無論大小長短,自己都要深思而後行

最好的領導者都是多才多藝的思想家,既懂戰略又關注細節,既有全球化的視野預見未來的10-20年,又能關注到每個季度的成長。說話有所“保留”,以便讓他人做出決定。

06 授能於人,相信你的團隊

當團隊有目標和被授能時是我們發展得最快的時候,我們發展最快的業務:全球化,資料化,綠色創想......

所有這些都因為我們有一個行動高效的強大團隊。要善用我們的規模,組織的權力必須要授出去。

07 我們贏在市場,而非會議室

我們很容易被困在公司裡面,我始終堅信顧客決定我們的成功。圍繞在你身邊的“探索者”將影響未來,你必須聽他們的,並樂於嘗試和失敗。但成功需要做而非說。

通用電氣擁有創紀錄的高儲備和市場份額,隨著時間的推移定將會有所回報。領導市場必須有很強的存在感,如氧氣一般。

08 喜歡工作本身多於頭銜

我為你們和投資人工作。遠離中心任務……參加會議、外部理事會等……的每一天都是浪費時間。我從未太過在意 CEO 這個頭銜,但我喜歡作為 CEO 所做的眾多工作。任何工作都在我之上。在通用電氣公司,重要的是目標和承諾。

09 永不放棄

Mike Tyson說:“每個人都有策略,直到他們被擊中鼻子。”我知道我們可以做得更好。

領導力是一種深刻的自我體驗。你能學多快?你願改變多少?你要給予什麼?你能承受哪些?

10 永遠感激工作、員工和崗位

充分發揮潛能,對工作心懷感激,對員工和他們的崗位亦然。我與 GE 團隊日夜相守,共進退……他們在我心中的地位不可取代。我從未見到有比飛機發動機或某個醫療設備的工程師更敬業的人了。

你必須建立人際關係。在任何領域,頂尖人才都想把事情做大做好。領導GE需要有能力關注每個人,和他們一起努力做好工作。

今天的通用電氣在全球基礎設施方面佔有重要的位置。我們重新規劃了GE的戰略和文化,在全世界各個重要的行業中建立了一個深入集中的投資組合。

我們曾經是也一直會是一個有奉獻精神,有使命感的公司,我們擁有最優秀的人才,我們支援全球團隊和客戶,鼓勵各種多元化的發展。

我們來到這家歷史悠久的公司有各種原因。主要是,我們加入了GE,能做更多的事情,推動它的發展壯大,為我們所服務的世界創造奇跡,做出貢獻。不論是今天和明天——這項工作仍在繼續。

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