市民反映西安缺少樹蔭， 西安市城市管理局聽取市民熱線合理建議， 補栽與現狀行道樹規格統一的樹木， 讓西安儘快“增蔭”。
針對市民反映較集中的城區綠化問題， 市城市管理局表示將在今後的工作中予以重視。
新建主幹道栽冠大蔭濃的喬木
西安市城市管理局環境衛生管理處和園林綠化管理處先後到華商報參與“城管熱線周”活動， 現場共接聽市民電話90余條， 涉及占園林綠化、環境衛生、占道經營、違建拆除等內容。 市城管局已安排相關處室專題研究， 要求對市民提出的合理建議在今後工作中予以採納， 對反映的具體問題立即安排相關責任單位予以核實解決。
針對市民都提出城區大樹少、樹蔭少的問題， 市城管局表示將加大全市行道樹缺株補栽和林蔭大道建設力度， 尤其是老城區、改擴建道路及地鐵沿線、道路十字路口等重要地段。
任何單位不得擅自遷移大樹
西安市城管局在回復熱線辦理情況中表示， 將加強道路綠化景觀提升改造管理工作， 任何單位不得擅自遷移原有高大喬木。
針對近年來市區大葉女貞果實對地面鋪裝污染較大的問題， 西安市城管局要求各養護管理單位在果實成熟前， 採取措施清除或削減果實數量。
另外， 針對市民反映的具體問題市城管局已通知相關單位立即進行核查處理。 目前， 環城南路銀杏樹已澆水；環西路等道路行道樹樹篦子不統一、不透氣，