400電話由人們初步認識到全面普及， 已形成不可阻擋的時代潮流， 形成市場經營中尚還無法替代的新趨勢。
因為400電話具有最先進的通訊功能，
如今， 在各類廣告中， 400電話資訊往往重於產品資訊， 許多消費者購物前， 甚至先把是否具有400電話作為購物的先決考慮。 特別是涉及民生和生活的產品， 消費者更為注重400電話資訊， 如食品、藥品、保健品、高級商品、家政、服務中心、各類資訊諮詢等， 消費者一般都要諮詢和核實產品資訊後才會決定取捨。
400電話是屬於分攤話費的電話， 在方便人們撥打的同時， 在全國任何一個地方撥打都不產生長途費用。 同時， 因為400電話具有強大的宣傳功能， 可有力宣傳企業品牌和產品資訊， 所以， 對消費者起著積極、正面的導向作用。
擁有400號碼是企業提升品牌的第一步， 400號碼可以將企業的“正規、可靠、誠信”的形象直觀的展現出來。 據瞭解， 優音通信通過多年來的普及和推廣， 早已被全行業大中小型企業所接受， 無論是在企業線上推廣還是線下宣傳， 都可以發現400號碼的完美融入和結合。 可見， 400電話並不僅僅是我們傳統理解的一個號碼， 更大的作用是對企業品牌的提升。
作為企業本身應用400可以很好的做到媒體投放的跟蹤、監控和分析， 這是因為400電話不僅能幫客戶在前臺展示優質的號碼外， 還附帶了一套成熟的功能體系， 通過後臺轉接、錄音、漏話提醒、IVR語音瀏覽， 很好的説明客戶分流， 按需引導。 再通過客戶的電話號碼， 配合400電話後臺監控功能， 幫企業進行媒體投放分析、決策。 相比之下， 優音通信400電話已經不僅僅是一個號碼， 而是能夠深度服務企業品牌的系統。