前不久， 杭州發生了一起電梯事故， 電梯安全再次變成議論熱點。 大家都在關心社區的電梯維修、維保問題。
目前,下城區在用電梯已達近6000台,使用十年以上和十五年以上電梯占比分別為42.15%和12.96%， 遠遠超過全市平均數據。
為此， 下城區於2016年1月26日起施行《關於加強電梯安全工作的實施意見》（下政辦發【2015】68號）， 積極構建“責任傳導機制、風險管理機制、隱患整治機制和行業自律機制”的監管體系， 提高電梯監管能力， 全力保障我區電梯的安全運行。
今年下城區已將“完善動態監管機制， 為全區住宅電梯進行安全責任保險”項目列入2017年下城區為民辦實事項目， 區財政專門下撥專案預算經費25萬元。
下城區市場監管局與住建局聯合印發了《下城區住宅電梯安全責任保險推廣方案》，
目前已有75家物業管理公司為1761台住宅電梯完成投保， 預計本月底可以完成全部2429台電梯投保工作。
投保後
電梯靜止、運行和維保作業過程中發生意外與責任事故造成的電梯使用人員、管理人員以及維保人員的人身傷害與財產損失， 無論是否屬於投保單位責任， 均由保險公司負責賠償。 累積賠償最高限額300萬， 每次事故賠償最高限額100萬， 每次事故每人賠償最高限額100萬， 並包含醫療費用5萬元。
同時經投保人、被保險人協商約定， 因保險責任造成的人員被困事故， 由被困人員向電梯維修機構或物業公司撥打求救電話起至電梯門被救援人員打開超過1小時，
引入電梯市場化保險機制， 能夠發揮保險的災害預防、經濟補償和社會管理功能， 妥善處理電梯事故責任賠償， 避免或減少相關法律糾紛。
電梯事故總讓人心有餘悸， 但杭州石橋街到新沁家園的居民不用再擔心這些問題， 因為社區剛引進一套電梯安全保障設備——
“電梯貓”
安在電梯轎廂內的“電梯貓”外觀類似超大型平板電腦， 天氣預報、社區通知等資訊在螢幕上一目了然。
螢幕下邊有攝像頭和紅外探頭， 全天候監控電梯的運行狀況， 包括超速、蹲底、沖頂、開門運行、無法關門、平層和非平層困人等故障。
一旦發生這些問題，“電梯貓”就會自動輪番撥打電梯維修、社區物業等求救電話。
接警的相關人員只需操作手機APP就能查詢電梯即時狀況，通過視頻通話與電梯乘客溝通。
新沁家園屬於回遷房社區，兒童和老人入住率高。目前，社區裡的15幢居民樓都已經安裝“電梯貓”系統，居民乘梯安全性也將大大提高。
一旦發生這些問題，“電梯貓”就會自動輪番撥打電梯維修、社區物業等求救電話。
接警的相關人員只需操作手機APP就能查詢電梯即時狀況，通過視頻通話與電梯乘客溝通。
新沁家園屬於回遷房社區，兒童和老人入住率高。目前，社區裡的15幢居民樓都已經安裝“電梯貓”系統，居民乘梯安全性也將大大提高。