據都市一時間8月13日報導。 長沙五一路某火鍋店內， 一名男性顧客因優惠力度不滿意， 和收銀員發生糾紛， 並對其做出侮辱行為。 目前。 坡子街派出所已介入調查。
店內監控顯示， 晚上8點10分， 一名身穿藍色上衣中年男子來到火鍋店內的收銀台結帳， 總額共204元。 期間， 中年男子讓收銀員鄧先生給他優惠， 鄧先生按員工最高優惠額度給他優惠10元， 但中年男子仍不滿意， 要求再抹去4元。 鄧先生說：“他（中年男子）說這4元必須給他抹去， 不然不買單， 連續說了好幾次， 我看他這樣， 只好先提前給他抹了， 再向經理請示”。
律師表明， 顧客拿東西砸向收銀員， 雖然沒有對收銀員造成直接人身損害， 但傷害了他自尊， 這種情況， 可以要求顧客賠禮道歉。