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蘋果用戶無法刷手機乘地鐵 尷尬了誰?

日前, 北京地鐵全線支持手機刷卡乘車, 160款具有NFC功能的手機機型已支援這一服務。 與現有的公交一卡通卡片相比, 手機一卡通不用繳納押金,

支持退資業務, 在全部出行領域適用。 遺憾的是, 蘋果用戶無法刷手機乘地鐵, 這著實有點尷尬。

刷手機乘車是趨勢 蘋果為何掉隊

在公共交通領域, 很多城市都發行了一卡通, 方便用戶乘坐公車和地鐵等公共交通工具。 然而, 傳統的一卡通在用戶體驗上存在不足之處, 比如充值需要排隊, 退押金需要去指定的地點等。 在移動支付高度普及的今天, 刷手機乘車是無法阻擋的趨勢。

對於公共交車系統來說, 電子支付能夠大大提升運營效率。 以北京地鐵公司來說, 該公司所轄15條運營線路每日客運量高達近千萬人次, 如此大規模的運載量下, 僅一卡通充值就會大大降低運營效率。 為了緩解一卡通充值壓力,

北京地鐵投放了大量的自動充值機器, 但仍無法緩解人工售票視窗的工作壓力。 與此同時, 智慧手機的高度普及, 刷手機乘車的條件已經具備。 在房山線啟動刷手機乘車試點後, 北京全線地鐵支持刷手機乘車。

儘管刷手機乘車剛在北京地鐵推廣, 但從房山線試運營的情況來看, 這將是趨勢。 據一卡通公司透露, 因為手機一卡通開卡充值方便, 短短一個月試點期間, 手機一卡通的新增開卡量即達到20萬張, 日均交易筆數達20萬筆, 環比增長200%。 由此不難預測, 手機刷卡乘車將迎來爆炸式增長。

來自北京地鐵公司官方的消息稱, 北京手機一卡通可支援小米、華為、三星、努比亞、一加、魅族等品牌的160款NFC智能手機, 門檻並不高。 眼下, 很多國產手機都可以刷手機乘車, 具有NFC功能的蘋果手機為何不支援呢?

談及蘋果用戶無法刷手機乘坐北京地鐵的原因, 來自媒體的報導稱:因蘋果公司在中國地區還未向公共交通領域開放NFC功能, 導致蘋果手機用戶暫時無法開通手機一卡通。

毫無疑問, 蘋果用戶無法刷手機乘坐北京地鐵, 最尷尬的是消費者。

刷手機乘車蘋果掉隊 本土化需要努力

多年來, 蘋果在手機新功能的探索方面一直走在前列。 這一次, 很多國產手機品牌已經可以刷手機乘地鐵, 就連老對手三星也躋身刷手機乘地鐵的普及大潮中, 蘋果為何掉隊呢?在筆者看來, 這並非偶然。

從技術角度來說, 智慧手機的NFC功能可以拓展出很多新的功能, 刷手機乘地鐵不過是其中一項細分功能。 要想實現一些功能, 智慧手機廠商必須開放NFC功能的一些許可權, 蘋果用戶無法刷手機乘坐北京地鐵, 就是因為蘋果公司在中國地區沒有開放手機一卡通的許可權。 從表面來看, 這是蘋果經營層面的問題。

事實上, 這是蘋果公司在國內市場水土不服的一個表現。

除了手機NFC功能的市場拓展外, 蘋果公司在國內移動支付領域遇冷的尷尬遭遇, 癥結也是水土不服。 2014年蘋果秋季新品發佈會上, 蘋果發佈的一種基於NFC的手機支付功能。 2016年的2月, Apple Pay業務正式在國內上線, 而美國地區的蘋果支付業務在2014年10月就已經上線。 從時間點上來看, 蘋果支付業務在推出一年多後才在國內落地, 這一方面說明蘋果對國內移動支付市場的不重視, 另一方面也說明, 蘋果支付的本土化工作進展非常緩慢。

在國內移動支付領域,蘋果本土化策略的失利,換來的是蘋果支付在國內市場被競爭對手甩在背後的局面。Analysys易觀發佈的《中國協力廠商支付移動支付市場季度監測報告》的最新資料顯示,2017年第一季度,中國協力廠商支付移動支付市場交易規模達18.8萬億元人民幣,環比增長47%。其中,支付寶和微信支付二者的市場份額超過了93%。雖說蘋果官方沒有透露Apple Pay在國內的市場份額,綜合各方面的資料來看,其市場份額估計最高只有1個百分點。正因於此,微信支付和支付寶才會把蘋果這個對手忽略。

在國內移動支付市場格局已定的情況下,蘋果才緩慢的推出補貼政策搶佔市場,嚴重滯後的行銷行為,意味著蘋果支付在國內市場的本土化需要加速。眼下,在手機刷卡乘車的推廣中,蘋果又掉隊,這再次證明蘋果的本土化需要加速。

毫無疑問,很多用戶便捷的刷國產手機乘坐地鐵,蘋果用戶卻要苦苦等待,這著實很尷尬。不過,比果粉們更尷尬的,還是蘋果公司。在刷手機乘坐公共交通已成趨勢的市場背景下,蘋果掉隊不更尷尬嗎?

在國內移動支付領域,蘋果本土化策略的失利,換來的是蘋果支付在國內市場被競爭對手甩在背後的局面。Analysys易觀發佈的《中國協力廠商支付移動支付市場季度監測報告》的最新資料顯示,2017年第一季度,中國協力廠商支付移動支付市場交易規模達18.8萬億元人民幣,環比增長47%。其中,支付寶和微信支付二者的市場份額超過了93%。雖說蘋果官方沒有透露Apple Pay在國內的市場份額,綜合各方面的資料來看,其市場份額估計最高只有1個百分點。正因於此,微信支付和支付寶才會把蘋果這個對手忽略。

在國內移動支付市場格局已定的情況下,蘋果才緩慢的推出補貼政策搶佔市場,嚴重滯後的行銷行為,意味著蘋果支付在國內市場的本土化需要加速。眼下,在手機刷卡乘車的推廣中,蘋果又掉隊,這再次證明蘋果的本土化需要加速。

毫無疑問,很多用戶便捷的刷國產手機乘坐地鐵,蘋果用戶卻要苦苦等待,這著實很尷尬。不過,比果粉們更尷尬的,還是蘋果公司。在刷手機乘坐公共交通已成趨勢的市場背景下,蘋果掉隊不更尷尬嗎?

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