入夏以來， 為方便群眾辦理戶籍業務， 避免和減少群眾在高溫酷暑天氣下的往返次數， 淄川公安分局松齡路派出所結合實際出臺了優化群眾的服務舉措， 受到了群眾的廣泛好評， 大大提高了群眾滿意度。
一是從照顧群眾出行上入手， 建立送證、送服務下社區活動。 為避免和減少老年人、殘疾人等“特殊”群體在高溫酷暑天氣下到所辦理戶籍業務， 該所依託社區六進等活動平臺，
二是從關心群眾細微上入手， 戶籍民警針對相關的戶口遷移、二代證辦理， 尤其是市外遷入的， 辦理週期較長， 給群眾帶來不便， 主動為群眾解憂， 對每次從戶籍科領回得戶口材料和二代證， 立即通過電話、電信提醒， 通知辦事群眾及時到派出所領取， 省去了群眾經常性的打電話諮詢、來派出所查找的被動局面， 細微服務受到轄區群眾的一致歡迎。 自8月份以來， 已通過電話、短信對30餘名群眾進行了通知。
三是從提高群眾安全防範常識上入手， 開展宣傳工作。 為提高群眾安全防範常識的能力和水準， 該所印製了“安全防範常識”宣傳資料， 及時為前來辦事的群眾發放， 並結合典型事例進行講解，