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大象何以繼續快跑 京東堅定擁抱“開放”(文末彩蛋漲姿勢)

8月14日晚間, 京東集團發佈了2017年第二季度業績, 財報顯示, 京東第二季度淨收入932億人民幣, 同比增長43.6%, 交易總額(GMV)達3353億元人民幣, 淨利潤9.765億元人民幣。 值得注意的是, 這已經是京東連續第五個季度實現盈利。

事實上, 近年來京東一直以差異化的運營模式、非凡的使用者體驗獲得消費者青睞, 創造了電商行業的發展奇跡。

但放眼整個電商領域, 不可否認的是行業增速放緩, 紅利漸失;另一方面消費者需求越來越個性化、多元化, 而上游品牌商流量獲取等成本不斷升高, 經營效率在低位徘徊, 面對全新的消費需求難以及時轉型。

如果將京東集團比作大象, 毫無疑問2017年第二季度京東集團依舊在狂奔。

那麼, 驅動著京東集團繼續快速成長並惠及整個產業鏈的核心因素是什麼?從今年以來京東的動作及二季度財報披露的內容, 就能看出上述問題的京東答案:開放。

要推動零售變革, 京東的底氣在哪?

2017年, 從無人商店到新型便利店, 再到各電商或品牌商的線下店, 零售行業各種新業態不斷湧現, 但未來零售是什麼樣誰也說不清。 對此, 京東集團董事局主席兼首席執行官劉強東提出“第四次零售革命”理念, 在業界內外引發強烈反響。

劉強東認為, 經過百貨商店、連鎖商店和超級市場三次巨變, 零售業將迎來第四次革命。 這場革命改變的不是零售,

而是零售的基礎設施。

“零售基礎設施”這個概念是京東最先提出來的。 劉強東認為, 整個零售系統的進化說到底就是資訊、商品和資金流動效率的升級。 在這個過程中資訊、商品和資金服務的提供者在一步步走向社會化、專業化, 他們提供的這些服務就是“零售基礎設施”。

“零售基礎設施”將變得極其可塑化、智慧化和協同化, 在供應端降低成本、提高效率, 在需求端實現“比你懂你”、“隨處隨想”、“所見即得”的體驗升級。 正是基於上述戰略判斷, 京東將自己定位於零售基礎設施供應商, 以專業化服務推動零售行業變革。

為什麼京東有這個底氣?因為此前互聯網對消費端確實產生了拉動, 但對供應端推動比較弱。

互聯網企業攫取大量紅利, 背後卻是上游企業不斷向其輸血以續命。 只有讓整個產業鏈受益, 零售業才有出路。

比起一些輕資產的互聯網企業, 京東有12年的商城自營經驗, 擁有海量的資料和強大的技術能力, 有物流這張王牌, 能幫助合作夥伴大大降低供應鏈成本、提升流通效率, 還可以提供無縫的供應鏈金融服務。 正是多少年來苦心經營的“重資產”模式, 讓京東有了服務合作夥伴的強大能力。

因此, 京東正在從垂直整合走向一體化開放, 由提供零售向提供零售服務轉變, 通過對外輸出自己的能力, 與整個產業鏈一起共創、分享價值。 這就是京東瞄準的未來。

錘子和維達的痛點被輕鬆解決

怎麼實施開放戰略,

服務整個產業鏈?從財報中可以看出端倪。 財報顯示, 2017年4月, 京東組建京東物流子集團, 對外輸出京東物流的專業能力, 打造智慧供應鏈的價值網路, 説明合作夥伴降低物流成本、提升物流效率和服務標準。

今年上半年, 京東配送機器人、無人機運營調度中心、物流機器人等全面落地運營, 讓智慧供應鏈名符其實。

與此同時, 供應鏈高效服務品牌商的例子也比比皆是, 如京東與維達的合作。 維達在自己倉庫附近建立協同倉, 商品的SKU、庫存等資料和京東共用, 用戶下單後, 商品直接從協同倉進入京東分揀中心並配送。

京東的物流系統像毛細血管一樣覆蓋全國, 恰恰可以幫助維達補足物流短板。 因此維達這家5年前還處於市場第二梯隊的企業,

今年在京東銷售額將猛增到10億, 5年增長33倍, 成為全國性的生活用紙品牌。

此外, 京東還發佈3C創新戰略, 宣佈年內建成300家京東之家和京東專賣店, 向合作商輸出品牌、技術、行銷、物流、金融等方面的能力, 以技術融合線上線下, 重構零售業格局。

這些門店以舒適安逸的購物環境、精緻陳列的熱賣商品和好玩又有料的服務, 為消費者提供沉浸式購物體驗, 也為品牌商、合作商提供全管道品牌推廣服務、全新供應鏈解決方案和消費需求洞察。

處處有朋友, 開放生態趨於完善

除了向外輸出自身的能力, 京東也在不斷尋求對外合作, 借助各自優勢, 實現協同共贏的“盟國”式關係, 為消費者乃至整個社會創造更大價值。

京東二季度財報顯示,京東6月攜手科爾沁、雙匯、精氣神、五糧液、好奇、惠氏、雀巢等品牌商在京東總部宣佈成立“京東品質溯源防偽聯盟”,攜手運用區塊鏈技術搭建“京東區塊鏈防偽追溯開放平臺”,實現線上線下零售的商品追溯與防偽,有效保護品牌和消費者的權益。

8月,京東和百度達成戰略合作,雙方將利用彼此強大的資料資源、使用者基礎和人工智慧演算法技術,為消費者和廣告商提供更定制和更有價值的電子商務體驗。作為合作的一部分,百度的旗艦移動搜索應用——移動百度將為京東提供一級訪問入口,讓中國數億移動用戶使用百度連接他們所需要的資訊和服務。

通過一系列舉措,京東開放生態佈局趨於完善,在零售變革時代的發展路徑進一步清晰。京東這頭零售行業的大象,繼續快跑的動力仍然強勁。

京東二季度財報顯示,京東6月攜手科爾沁、雙匯、精氣神、五糧液、好奇、惠氏、雀巢等品牌商在京東總部宣佈成立“京東品質溯源防偽聯盟”,攜手運用區塊鏈技術搭建“京東區塊鏈防偽追溯開放平臺”,實現線上線下零售的商品追溯與防偽,有效保護品牌和消費者的權益。

8月,京東和百度達成戰略合作,雙方將利用彼此強大的資料資源、使用者基礎和人工智慧演算法技術,為消費者和廣告商提供更定制和更有價值的電子商務體驗。作為合作的一部分,百度的旗艦移動搜索應用——移動百度將為京東提供一級訪問入口,讓中國數億移動用戶使用百度連接他們所需要的資訊和服務。

通過一系列舉措,京東開放生態佈局趨於完善,在零售變革時代的發展路徑進一步清晰。京東這頭零售行業的大象,繼續快跑的動力仍然強勁。

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