喜茶門前都不帶這樣的啊。
黔西縣教育局門前排的長隊。 圖源：未來網。
文/馬滌明
“第一次去排隊的時候是8點， 前面已經排滿了人，
半夜排隊辦事， 置於當前語境中， 顯然不太合時宜。
申請助學貸款的學生多， 需要排隊， 但不一定非要到教育局門口排隊。 如果涉事教育局能在其政務網上開通受理平臺， 學生們登錄教育局網站提交相關資料， 或許能免去學生們的跑腿和排隊之苦。
事實上， 政府部門網上受理行政審批， 開通網上“一鍵通”平臺， 辦事群眾一鍵搞定、零跑腿， 這種“互聯網＋政務服務”， 幾年前就在不少地方試行並鋪開了。
黔西縣教育局的工作人員說， “去年我們不是用網簽， 當天就可以辦理成功。 今年開展網簽是省裡面的要求， 便於資料保存。 ”但網簽真的非得讓學生跑到教育局當面簽嗎？就不能試行“服務一鍵通”？
據瞭解， 黔西縣教育局是助學貸款的示範點。 按理說， 它更應在便民方面作出示範來。
資源有限且網簽比手工辦理速度要慢， 不是主要問題， 問題是能否運用“互聯網＋”的方式， 實現辦理方式的“系統升級”。 說到底， 移動互聯網時代， 到政府部門辦事還得淩晨起來排隊， 有些人還要因此在縣城住店， 一住好幾天、天沒亮就去等號， 實在是挺“穿越”。
□馬滌明（媒體人）
編輯：仲鳴