上周日, 因為寫作遇到瓶頸了, 想著反正寫不出來, 便去寺廟拜訪一下師父。
結果, 我度過了一個燒腦的週末。
坐在辦公桌前整整7個半小時,
你以為這7個小時, 我幹了很多事情, 錯了!就幹一件事:製作表格。
就這20張資料圖, 根據原有的材料和文字, 把它們變成圓形圖, 樹狀圖等各種圖表, 我花了整整7個半小時。
這7個半小時, 我花了2個小時做完圖表, 剩餘時間就在對方挑刺, 修改中度過。
資料錯誤, 改;
標題不對, 改;
有錯別字, 改;
句子表達不對, 改;
文字沒有對齊, 改;
圖片不對, 改;
……
來來回回, 我都記不清楚改了多少回了, 只想著:怎麼還挑, 不就是做個圖表, 看得過去就得了, 為什麼挑這麼多問題出來。
直到晚上7點半, 才算完成。
後來, 回到家冷靜下來, 看到最終發佈的成品, 複盤自己的製作過程, 我不得不感激師父他的挑剔, 他的挑剔讓我學到很多。
他的挑剔, 告訴我自己的不足在哪裡。
他說圖表資料有錯誤, 說明了我在製作表格時, 操作上仍舊有問題;
他說這個圖表沒看懂什麼意思, 說明了我選擇圖表的能力需要提高;
他說有錯別字、句子表達上有問題, 說明我在製作圖表過程中, 還沒有完全領會這圖表之間的聯繫;
從他的挑剔中, 我發現自己在製作資訊圖表過程, 基礎操作還不夠熟練, 不能第一時間找到對應的按鈕。
我不得不承認, 如果有一個細心, 追求完美的人在挑刺,
02
工作後, 我也遇到過不少挑剔的人。 有些人是無理取鬧的挑剔, 有些人是懂行的挑剔。 前者你可以忽略, 而後者你需要學習。
曾經遇到工作幾年的前輩,
好幾次, 我週末看到她與臺灣客戶打電話或者發微信, 在討論這份策劃案。 在我印象中, 至少改了10遍了, 還沒有定稿。
有一次, 我實在忍不住想看看這位元臺灣客戶又在挑什麼。 因為, 在我這個外行人眼裡, 她做的這份策劃方案近乎完美了, 我真的不知道這位元客戶還有什麼不滿意。
結果, 這位臺灣人寫了長長一段挑刺話, 裡邊的內容大概是這樣的:第一塊部分, 圖表資料字體沒有統一, 第三塊第二小點, 第幾行有兩個錯別字。 第五部分, 段落間距有問題。 附件的PPT封面很難看, 第二張PPT, 第二段要空格。
我看著她打來的內容,對照那份策劃方案,我發現自己完全沒有看出來,甚至懷疑自己跟她看的不是同一份策劃案,為什麼只有她能看出來這些問題?
我看到她讀完客戶挑刺內容後,一臉崩潰。
我以為,她終於忍不住了,會直接打電話告訴客戶:這些細節不需要修改了,不會影響整體效果;或者只是裝裝樣子改幾處,打發客戶。
但她沒有,洗了一把臉後,對照客戶發來得要求修改。這一改,又花了2個半小時。
我問過她,這樣不累嗎?她笑笑說:“累啊,但累的有價值。其實,有些地方如果她不挑刺,我自己真沒看出來,就算看出來了,也許要很久以後了。而現在,剛好有一個專業又認真的人挑剔,我為什麼要抱怨,感激才行。所有的能力都是在客戶挑剔中,一點點激發出來的。”
做事認真,仔細這是最基本的工作要求,但是,我們有多少人能做到呢?
而那些願意挑剔,為了一個字、一張圖、肯花時間費心思的人,是值得尊重的,因為他們夠專業。
03
我曾問過我自己,為什麼當別人在挑刺的時候會發火,感覺不開心呢?我自己琢磨了一下,因為質疑。
當你辛苦做完一份稿子、圖表拿給對方看,結果對方卻挑出各種毛病。你覺得這是對你專業的質疑,對你的工作能力不信任。所以,你才會很反感那些挑剔的人,覺得明明很好了,還有什麼可以挑剔的?簡直無理取鬧。
換位思考一下:當你逛商場時看到一件衣服,你覺得設計的太差、不好看,設計師也會感覺不高興。你何嘗不是在挑剔呢?同樣,今天如果你是甲方,你也一樣會挑剔。
挑剔是我們的本能,但有品質的挑剔是一種能力;而你能忍受這種專業的挑剔,是對自己負責。
在成長道路上,有很多在挑你的刺。沒關係,你應該感到榮幸。
因為他們的挑剔,又可以讓你學到東西。你不需要交學費,他們自願會告訴你不滿意的地方,這不是一件好事嗎?
我看著她打來的內容,對照那份策劃方案,我發現自己完全沒有看出來,甚至懷疑自己跟她看的不是同一份策劃案,為什麼只有她能看出來這些問題?
我看到她讀完客戶挑刺內容後,一臉崩潰。
我以為,她終於忍不住了,會直接打電話告訴客戶:這些細節不需要修改了,不會影響整體效果;或者只是裝裝樣子改幾處,打發客戶。
但她沒有,洗了一把臉後,對照客戶發來得要求修改。這一改,又花了2個半小時。
我問過她,這樣不累嗎?她笑笑說:“累啊,但累的有價值。其實,有些地方如果她不挑刺,我自己真沒看出來,就算看出來了,也許要很久以後了。而現在,剛好有一個專業又認真的人挑剔,我為什麼要抱怨,感激才行。所有的能力都是在客戶挑剔中,一點點激發出來的。”
做事認真,仔細這是最基本的工作要求,但是,我們有多少人能做到呢?
而那些願意挑剔,為了一個字、一張圖、肯花時間費心思的人,是值得尊重的,因為他們夠專業。
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我曾問過我自己,為什麼當別人在挑刺的時候會發火,感覺不開心呢?我自己琢磨了一下,因為質疑。
當你辛苦做完一份稿子、圖表拿給對方看,結果對方卻挑出各種毛病。你覺得這是對你專業的質疑,對你的工作能力不信任。所以,你才會很反感那些挑剔的人,覺得明明很好了,還有什麼可以挑剔的?簡直無理取鬧。
換位思考一下:當你逛商場時看到一件衣服,你覺得設計的太差、不好看,設計師也會感覺不高興。你何嘗不是在挑剔呢?同樣,今天如果你是甲方,你也一樣會挑剔。
挑剔是我們的本能,但有品質的挑剔是一種能力;而你能忍受這種專業的挑剔,是對自己負責。
在成長道路上,有很多在挑你的刺。沒關係,你應該感到榮幸。
因為他們的挑剔,又可以讓你學到東西。你不需要交學費,他們自願會告訴你不滿意的地方,這不是一件好事嗎?