乳山實施智慧城管：精細化智慧管理 生活更美好

齊魯網威海3月27日訊 近日， 記者對乳山智慧城管指揮中心進行了探訪， 對智慧城管的運行流程進行了詳細瞭解。 據乳山城管執法局工作人員介紹， 智慧城管系統的具體工作流程包括資訊採集、受理立案、任務派遣、問題處置、結果回饋、現場核查、考核評價。

智慧城管系統是乳山“五城聯創”中創建“智慧城市”試點市的重要組成部分。 近年以來， 乳山在科學論證的基礎上， 充分整合利用現有資訊化資源， 建設了覆蓋主城區約18平方公里的智慧城管系統專案。 通過建設智慧城管平臺， 完善視頻監控、導航定位、智慧報警等功能，

對市容市貌、環境衛生、市政設施等城市管理部件、事件進行數位化、網格化和空間視覺化管理。 利用資訊化手段和移動通信技術， 建立城市管理的“確責、履責、問責”機制， 實現對城市管理工作中各類問題的“快速發現、精確定責、及時處置、有效監督”。

城管執法局工作人員表示， 智慧城管系統運行實行“監管分離”， 問題的發現、處置、監督、考核評價等環節分離， 解決了以往各部門自己發現問題、自己處置問題、自己考核評價帶來的城市管理問題發現不及時、處置不到位、監督考核力度不夠等問題；建立城市管理問題“發現、受理、派遣、處置、監督、考核”為一體的閉環工作流程， 提升工作效率。 系統對每個問題的全過程進行記錄，

按照問題受理數、資訊採集上報數、立案數、派遣數、按期處結數、超期處結數、結案數等考核內容及扣分標準， 每月生成各部門的考核資料。 ”工作人員表示， 智慧城管系統對於各個部門的考核結果非常詳細， 提高了相關部門對問題的處理效果。