隨著離休老幹部的年齡增高而出現各種不同所需服務的現實需求， 以便更好地服務離休老幹部及生活困難的遺孀， 協助他們處理好生活中的實際困難。 零陵區委老幹部局和零陵區義工協會開創零陵區“3+X”服務老幹部新模式。 創建這一服務模式的主要目的有三：一是將中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關於進一步加強和改進離退休幹部工作的意見》的政策落地生根， 讓黨的政策切實惠及老幹部;二是探索新形勢下老幹部養老服務模式的新思路， 新發展;三是與志願者團體建立聯動，
零陵區委老幹部局運用“3+X”服務模式 創新服務方法
“3”即固定3名人員具體負責這位元老幹部和遺孀的服務工作:一名老幹部局領導主管負責,一名老幹部局工作人員負責聯絡,一名義工人員具體負責招募義工及服務。
建立服務檔案和零陵區“3+X”服務老幹部資訊卡， 此資訊卡一式四份(老幹部或遺孀一份， 老幹部局負責人一份， 義工負責人一份， 一份存檔保留)回報他們曾經為黨和人民做出的巨大貢獻， 讓他們分享和諧大家庭的關愛。