導
遊戲時代是以用戶為中心, 無論遊戲好與壞, 必須被下載、安裝、打開、反復打開••••••, 遊戲才會產生商業價值, 而對一款遊戲各個節點的記錄, 業界通用的衡量標準LTV(用戶終生價值), 可以清晰的計算出您的ROI。 計算 LTV 的方法有許多種, 但無論您選擇哪種方法, 首先都要分別衡量以下幾個指標:
用戶LTV發展圖譜, 要想讓LTV值最大化, 右面的收入數值就要最大化, 左面的成本數值就要最小化。
AI——管道CPI中每一個I的流量品質評估
在投放中, 廣告主按照一個點擊或者一個安裝付費, 移動DSP平臺為了獲得更多的點擊, 就必須精准地找到目標受眾, 並通過不同的廣告形式, 刺激其去安裝, 而這背後就需要對目標人群進行深度精准挖掘, 發現流量資料隱藏著的價值, 流量管道品質的優劣在這發現過程中至關重要。 每個管道都有自己的CPI, 也正因為如此每個管道的用戶品質都不同,
假定安裝數相同的情況下, 優劣管道的流量-趨勢對比圖
在管道選擇方面, 為了能夠增加目標人群整體的LTV, 就要選擇品質優良的平臺, 做細節化的調研可能是更有效率的, 在單個活動、地區以及平臺方面進行研究, 比如重度遊戲選擇重度用戶管道,
A2——遊戲內持續行銷活動的價值衡量
提升留存、活躍將會提升LTV, 而要減少流失率, 您必須通過有效而低成本的持續行銷活動, 提升留存率、付費率, 而這樣的行銷活動何時做, 怎麼做就需要大資料的輔助。
遊戲內用戶破關走勢圖(僅用於本項內容說明, 不同使用者破關進度不同)
根據使用者的操作進程, 使用者的參與度、活躍率都可以得到清晰的感知, 而通過有效的持續行銷活動, 延長並且最大化用戶的生命價值是LTV計算中重要的變數因數。
BI——掌握遊戲內不同用戶的表現
不同的使用者在其的生命進程中, 在不同階段會有不同特徵的表現。 比如有的用戶一進入遊戲就可以能進行付費, 而有的用戶玩到一定熟悉度後才表現出爆發力;有些用戶,
不同遊戲處在不同時間、空間裡, 且不同的人群有不同的消費習慣等, 而如何將這些維度聯繫起來, 並綜合進行考慮?是提高LTV的關鍵。
複雜的使用者行為和特徵, 在大資料追蹤中會以資料點的形式做規律性的打點記錄, 並以資料分析的方式進行挖掘, 將使用者的行為模式(從A遊戲到B遊戲的遷移、在遊戲中付費點的特點??????)進行分層管理, 建立精密特徵關聯挖掘系統, 適時的推導出有針對性的刺激策略, 從而提高用戶遊戲內活動的價值。
B2——遊戲之間的用戶行為觀察
不同類別的遊戲有不同的需求,很多時候,它們可以互相支持。一個廣告主通常會運營多款遊戲,當通過大資料追蹤發現一款遊戲已經處於生命的後期時(通過再行銷,遊戲內更新已經無法回購),它的流量通過有效的刺激可以導給其他類別遊戲進行早期推廣。
大資料之下的使用者的遊戲屬性具有多樣與重合的特性,找到這些全部屬性,並啟動,將更多用戶遊戲時間導入到LTV之中,從而繼續增大用戶的LTV價值。而這樣的做法,提高了廣告主總盤的價值,實現整個產品線的LTV持續並最大化。
B3——遊戲外用戶的行為追蹤
在當代遊戲不是資訊孤島,多觸點的線上世界中,使用者會在不同設備上的不同活動間來回切換。遊戲行銷時需要掌握使用者行為的所有遊戲外活動的進程。這一資訊能夠顯著改變使用者的 LTV。
比如,一個用戶在現實生活中的需求可能是連續的,用戶要從酒店退房打車去候機,車上、候機這兩個時間段他有可能會打開遊戲,消耗時間,那麼如何在這兩個時間段讓用戶打開自己的遊戲、並持續玩起來? 大資料通過分析使用者使用多APP的生活習慣,記錄有價值的資料,找出可啟動時段,進行有效推動拉活,提升遊戲的打開率。
總結:
總LTV=遊戲內的付費+遊戲之間的付費+遊戲外的付費-流量成本-持續行銷成本。LTV 與遊戲行銷的各個階段都具有相關性,流量品質、遊戲內的持續行銷、遊戲內的用戶行為、遊戲之間的用戶行為、遊戲外的用戶行為,每一個點都關乎全域。只有深度的用戶參與才具有可持續的商業價值,尤其是進入存量市場階段衡量好LTV才能計算出正確的ROI,完全掌握 LTV是廣告平臺、廣告主的必做功課。
徐柏怡Betty - BD Director
Mobile:+86 13621135227
E-mail:xubaiyi@bignox.com
李東旭 RICKY-BD Maneger
Mobile:+86 18061611941
E-mail:lidongxu@bignox.com
-END-
不同類別的遊戲有不同的需求,很多時候,它們可以互相支持。一個廣告主通常會運營多款遊戲,當通過大資料追蹤發現一款遊戲已經處於生命的後期時(通過再行銷,遊戲內更新已經無法回購),它的流量通過有效的刺激可以導給其他類別遊戲進行早期推廣。
大資料之下的使用者的遊戲屬性具有多樣與重合的特性,找到這些全部屬性,並啟動,將更多用戶遊戲時間導入到LTV之中,從而繼續增大用戶的LTV價值。而這樣的做法,提高了廣告主總盤的價值,實現整個產品線的LTV持續並最大化。
B3——遊戲外用戶的行為追蹤
在當代遊戲不是資訊孤島,多觸點的線上世界中,使用者會在不同設備上的不同活動間來回切換。遊戲行銷時需要掌握使用者行為的所有遊戲外活動的進程。這一資訊能夠顯著改變使用者的 LTV。
比如,一個用戶在現實生活中的需求可能是連續的,用戶要從酒店退房打車去候機,車上、候機這兩個時間段他有可能會打開遊戲,消耗時間,那麼如何在這兩個時間段讓用戶打開自己的遊戲、並持續玩起來? 大資料通過分析使用者使用多APP的生活習慣,記錄有價值的資料,找出可啟動時段,進行有效推動拉活,提升遊戲的打開率。
總結:
總LTV=遊戲內的付費+遊戲之間的付費+遊戲外的付費-流量成本-持續行銷成本。LTV 與遊戲行銷的各個階段都具有相關性,流量品質、遊戲內的持續行銷、遊戲內的用戶行為、遊戲之間的用戶行為、遊戲外的用戶行為,每一個點都關乎全域。只有深度的用戶參與才具有可持續的商業價值,尤其是進入存量市場階段衡量好LTV才能計算出正確的ROI,完全掌握 LTV是廣告平臺、廣告主的必做功課。
徐柏怡Betty - BD Director
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