作業幫小猿搜題的惡鬥升級
既不是爭學生， 也不是搶老師， 搜題APP言辭激烈地正面開打， 竟然是因為“涉黃資訊”， 原本在學生圈流行的搜題APP就這樣尷尬地進入大眾視線。
羅生門還在持續， 有人喊冤， 有人報案， 有人稱自己“躺槍”。 當商戰的慘烈手法出現于傳道授業的線上教育行業， 即便這些“獨角獸”公司獲得了資本的青睞， 整個行業的風氣卻已被拐帶跑偏， 無底線的公關戰也令企業商譽蒙羞。
百度“躺槍”
搜題APP亂戰升級
8月14日， 百度投資的搜題APP作業幫與猿輔導孵化的小猿搜題因“涉黃資訊”陷入口舌之爭，
三天過後， 小猿搜題與作業幫的惡鬥非但沒有偃旗息鼓之意， 反而有愈演愈烈之勢。 昨天， 作業幫的投資方之一百度正式發聲， 自己躺槍了。
百度公司在聲明中強調， 作業幫是擁有獨立品牌、完全自主經營的企業實體， 在法律意義上不存在“百度作業幫”這一品牌或企業名稱， 百度作為投資方之一， 不參與作業幫日常運營。 作為投資方， 百度從未以任何形式參與此次小猿搜題與作業幫的爭端， 從未有小猿搜題方面大肆宣揚的所謂“百度命令員工侮辱地震災民，
百度同時表示， 小猿搜題蓄意綁架“百度”品牌， 肆意攻擊誣陷， 經協商警示後仍不停止此類侵權行為， 給百度公司品牌及商譽造成顯著傷害， 百度已搜集相關證據， 向法院起訴相關個人和平臺。
頻現涉黃資訊
管不了還是不想管？
就在作業幫和小猿搜題因“涉黃資訊”而開打口水戰時， 另一家線上教育公司學霸君也不再沉默。 同樣在近日發現涉黃帖的學霸君在15日下午通過官方聲明說出了自己的遭遇：APP中出現的涉黃資訊共計42條，
為何擁有大量青少年用戶的搜題APP在涉黃資訊面前幾乎“全軍覆沒”？要知道， 這三家搜題APP無一例外地打出了人工智慧的技術牌來證明自己的平臺優勢。 作業幫最初是由百度知道打造的中小學生作業問答和話題交流平臺， 2015年從百度分拆為獨立公司；小猿搜題與猿題庫、猿輔導同屬粉筆網旗下產品。 一場高考狀元與人工智慧機器人PK高考數學的人機大戰， 也讓學霸君備受關注。
此次爆發的“涉黃資訊”大多出現在這些APP中的留言區、交流區。 這個區域的資訊為使用者自發上傳行為， 一旦平臺方的監管速度滯後或者“視而不見”，
用戶和資本風口同時吹
線上教育何時告別暗戰？
根據極光大資料的監測， 學霸君、小猿搜題、作業幫的用戶中， 19歲以下的用戶占比接近60%， 女生用戶的占比達到80%， 用戶人群非常單一， 是個精准的年輕人的流量入口。
從產品層面來看， 搜題類產品同質化嚴重， 搜題類產品的核心在於題庫的豐富度， 以及拍照解題圖像識別的技術精准度。 經過幾年的發展， 幾家搜題類產品的題庫儲備與技術能力已經相差不大。 從資本層面來看， 搜題類APP也都已經成功地站在了風口上。 8月14日， 也就是惡鬥發生的同一天， 作業幫宣佈獲得1.5億美元C輪融資。 2017年5月31日， 孵化小猿搜題的猿輔導宣佈完成最新一輪1.2億美元融資。
令人唏噓的是， 惡鬥發生後， 幾乎所有的平臺方在提到教育行業的特殊性， 呼籲行業回歸“純淨”的同時， 也都提到了“互黑”和公關戰。
學霸君創始人兼CEO張凱磊在昨天發表的公開信中稱， 到2017年6月， 線上教育已成為半年內增幅第二的行業， 達到22.4%， 僅次於外賣行業。 “一開始， 大家搶生源、搶老師、打個價格戰什麼的還算正常， 現在倒好， ‘互黑’的公關戰驚豔登場， 把黑手伸到了學生面前， 打著看似精彩的仗， 赤裸裸地讓還沒走進社會的孩子們看到了大人的世間險惡， 罪過罪過！”
百度公司也在聲明中稱， 教書者必先學為人師， 育人者必先行為世範。 在互聯網教育領域發生的大規模和無底線的公關混戰， 不僅令同行不齒，更讓廣大家長、學員喪失對服務提供者的信任和期待，破壞行業健康發展的根基。
道理都懂，但“互黑”之風還在盛行。或許正如張凱磊所言：用戶和資本的風口同時吹來，各種么蛾子的事也就出來了。
北京晨報記者 韓元佳
不僅令同行不齒，更讓廣大家長、學員喪失對服務提供者的信任和期待，破壞行業健康發展的根基。道理都懂，但“互黑”之風還在盛行。或許正如張凱磊所言：用戶和資本的風口同時吹來，各種么蛾子的事也就出來了。
北京晨報記者 韓元佳