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百度就小猿搜題與作業幫紛爭聲明:未參與爭端,已要求作業幫調查

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摘要: 8月17日午間, 百度就日前小猿搜題與作業幫的相互指責發表聲明稱, 百度沒有參與爭端, 並要求作業幫就相關情況進行調查及說明。

文 | 全天候科技 張超

8月17日午間, 百度就日前小猿搜題與作業幫的相互指責發表聲明稱, 作業幫是自主經營的企業實體, 百度作為投資方沒有參與爭端, 但要求作業幫就相關情況進行調查及說明。

百度方面表示, 作為投資方, 百度從未以任何形式參與此次小猿搜題與作業幫的爭端, 從未有小猿搜題方面大肆宣揚的所謂“百度命令員工侮辱地震災民, 向兒童傳播色情資訊”的行為。 在得知此次糾紛後, 百度已以投資方身份, 要求作業幫就相關情況進行調查及說明, 建議他們如自身確有媒體報導的不法行為,

應堅決自查自糾並嚴肅處理。

最後, 百度也對這場爭端表示, 公關惡戰傷害的不是你的對手, 而是自己的用戶和行業的未來。 同時, 呼籲各方將心思放到做好產品和服務上去, 如遇不法侵害可向公安機關報案、或向法院起訴。

事件回顧

小猿搜題對作業幫的指控並未就此停止。

8月14日, 作業幫宣佈完成1.5億美元的C輪融資。 當天下午, 小猿搜題於總部召開媒體溝通會, 指控作業幫惡意在小猿搜題應用內發佈色情資訊。

隨後, 小猿搜題介入排查涉黃內容源頭。 根據查詢使用者記錄發現, 8月9日下午3點半到4點半, 多個用戶帳號短時間內在小猿搜題評論區發佈多條涉黃資訊。 小猿搜題分析後臺資料發現, 發佈涉黃內容的這些帳號採取了虛假的IP位址, 同時使用了非法的手機號碼註冊, 這些手機號在運營商裡的狀態均為未售出。

騰訊、百度入局, 同類產品競爭激烈

小猿搜題和作業幫均為題庫類APP均發佈於2014年。

作業幫是由百度知道打造的中小學生作業問答和話題交流平臺, 2015年, 作業幫從百度分拆為獨立公司。 公司主要從事互聯網文化活動, 近期完成了C輪1.5億美元融資, 創造了K12線上教育領域迄今為止單筆融資的最大紀錄。

小猿搜題由粉筆網於2014年發佈, 定位是搜題答疑工具。 粉筆網的產品矩陣除了小猿搜題,

還包括猿題庫、猿輔導。 小猿搜題與作業幫定位、受眾非常相似, 因此形成了直接競爭關係。

根據公開信息顯示, 小猿搜題目前已完成E輪1.2億美元融資。

對比兩家題庫類APP的投資方可以發現, 作業幫的投資方有百度、GGV紀源資本、紅杉資本等, 而小猿搜題的投資方含騰訊產業共贏基金、華平投資、IDG資本、經緯中國等,可以想見其競爭的激烈。而此次小猿搜題公開指控作業幫的舉動,更是將題庫類產品間激烈的競爭赤裸裸地展示在了外人眼前。

以下為百度聲明全文:

即使樹大招風,依然謝絕碰瓷

近日,教育類App領域頻發公關惡鬥,其中小猿搜題與作業幫的相互指責引發各界關注。百度作為作業幫的投資方之一,被小猿搜題蓄意引入爭鬥,無端遭受構陷和攻擊,特此聲明如下:

1、作業幫是擁有獨立品牌、完全自主經營的企業實體,在法律意義上不存在“百度作業幫”這一品牌或企業名稱,百度作為投資方之一,不參與作業幫日常運營。

3、在得知此次糾紛後,百度已以投資方身份,要求作業幫就相關情況進行調查及說明,建議他們如自身確有媒體報導的不法行為,應堅決自查自糾並嚴肅處理。而同時,如遇競爭對手惡意侵害,則需動用法律手段給予堅決反擊。在通過協力廠商厘清事件真相之前,百度對此次行業惡鬥不持支持某方的傾向性立場。

4、教書者必先學為人師,育人者必先行為世範。在互聯網教育領域發生如此大規模和無底線的公關混戰,企業負責人罔顧事實、滿口污言穢語,不僅令同行不齒,更讓廣大家長、學員喪失對服務提供者的信任和期待,破壞行業健康發展的根基。我們也借此呼籲各方將心思放到做好產品和服務上去,如遇不法侵害可向公安機關報案、或向法院起訴。公關惡戰傷害的不是你的對手,而是自己的用戶和行業的未來。百度已開放包括語義分析、圖片鑒黃識別等技術,可以幫助教育類UGC平臺提升運營管理能力,為廣大青少年營造一個更加健康有益的網路學習交流環境。

特此聲明,以正視聽。

謝謝大家的關注!

百度公司

2017年8月17日

*本文為全天候科技作品,未經授權請勿轉載。轉載請聯繫原公號獲取授權。更多精彩內容請關注我們的獨立網站“全天候科技”(網址:www.awtmt.com)以及公眾號“全天候科技”(微信ID:iawtmt)、“新金融見聞”(微信ID:AWFintech)。

而小猿搜題的投資方含騰訊產業共贏基金、華平投資、IDG資本、經緯中國等,可以想見其競爭的激烈。而此次小猿搜題公開指控作業幫的舉動,更是將題庫類產品間激烈的競爭赤裸裸地展示在了外人眼前。

以下為百度聲明全文:

即使樹大招風,依然謝絕碰瓷

近日,教育類App領域頻發公關惡鬥,其中小猿搜題與作業幫的相互指責引發各界關注。百度作為作業幫的投資方之一,被小猿搜題蓄意引入爭鬥,無端遭受構陷和攻擊,特此聲明如下:

1、作業幫是擁有獨立品牌、完全自主經營的企業實體,在法律意義上不存在“百度作業幫”這一品牌或企業名稱,百度作為投資方之一,不參與作業幫日常運營。

3、在得知此次糾紛後,百度已以投資方身份,要求作業幫就相關情況進行調查及說明,建議他們如自身確有媒體報導的不法行為,應堅決自查自糾並嚴肅處理。而同時,如遇競爭對手惡意侵害,則需動用法律手段給予堅決反擊。在通過協力廠商厘清事件真相之前,百度對此次行業惡鬥不持支持某方的傾向性立場。

4、教書者必先學為人師,育人者必先行為世範。在互聯網教育領域發生如此大規模和無底線的公關混戰,企業負責人罔顧事實、滿口污言穢語,不僅令同行不齒,更讓廣大家長、學員喪失對服務提供者的信任和期待,破壞行業健康發展的根基。我們也借此呼籲各方將心思放到做好產品和服務上去,如遇不法侵害可向公安機關報案、或向法院起訴。公關惡戰傷害的不是你的對手,而是自己的用戶和行業的未來。百度已開放包括語義分析、圖片鑒黃識別等技術,可以幫助教育類UGC平臺提升運營管理能力,為廣大青少年營造一個更加健康有益的網路學習交流環境。

特此聲明,以正視聽。

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百度公司

2017年8月17日

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