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順豐“五攻”海產寄遞!已基本壟斷生鮮細分市場

近日, 順豐冷運大動作頻繁。 8月17日在合肥發佈《2017年大閘蟹行業解決方案》後, 趁著海鮮當季, 21日在舟山舉辦了一場以“舟山海產, 順豐領鮮”為主題的舟山海產行業寄遞解決方案發佈會。

會上, 順豐對外發佈了《海產行業寄遞解決方案》, “五攻高強”的“領鮮”秘訣曝光, 這是順豐冷運自去年4月拿下水果寄遞“五攻”方案後的又一項重大突破。

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“五攻高強”, 破解海鮮寄遞難題

2013年以來, 海鮮消費需求日益增長, 中國海鮮水產行業迎來了迅速發展的黃金時代。 火熱的網購消費模式又將這波紅利延伸到快遞領域。 然而這個機遇背後, 大家面臨著不少挑戰:現有行業技術設施資訊化及標準化程度低, 無法滿足消費者對產品新鮮程度越來越高的要求;包裝形式單一, 影響了海產品的保存時長及口感;協力廠商物流市場欠發達, 無法滿足市場越來越大的需求量;本土海鮮品牌辨識度不高,

消費者認可度遠低於洋品牌。

陽澄湖大閘蟹作為我國海鮮水產品牌中一支異軍突起的力量, 順豐早在2008年就開始入局——2008年在陽澄湖試點, 2009年建立大閘蟹寄遞“蘇州標準”, 2012年成立專門的大閘蟹項目小組, 調撥資源、研究包裝。 2014年, 率先對大閘蟹推出針對性定制的快遞服務產品。 2015年, 開始向大閘蟹全產業鏈延伸, 2016年, 將全國各大湖區基本納入服務範圍。 2017年順豐繼續深耕, 發佈更加完善的《2017年大閘蟹行業解決方案》。

此次, 順豐冷運基於近十年大閘蟹寄遞的經驗沉澱, 延伸至海鮮水產領域, 發佈《海產行業寄遞解決方案》。 從“異”、“快”、“廣”、“鮮”、“優”五個維度發動攻勢, 直擊海產行業寄遞痛點, 全方位保障海產鎖“鮮”:

一是攻“異”,

針對不同類型的海鮮水產和不同的銷售方式, 順豐制定了兩種差異化的運輸模式, 即更適合B2C類電商的產地直發模式和更適合B2B的倉幹配模式。

二是攻“快”, 55架全貨機、16000多台自有車輛、60個配送中心、131個綜合中轉場, 加上遍佈全國的物流網路和順豐即日、順豐次晨、順豐標快等多層次的產品選擇, 全力保障消費者實現“只想吃到最新鮮的海鮮”的願望。

三是攻“廣”, 針對海產寄遞, 順豐通過全程監控、線路優化提供了更廣的寄遞範圍, 以生鮮速配產品寄遞為例, 舟山始發達到188 條線路, 象山首發達到172 條線路。

四是攻“鮮”, 順豐針對活鮮、冰鮮、凍鮮和乾貨等不同類目的產品採取了定制化的海產專業包裝設計, 以食品級的包裝材料、精准的溫度保證,

實現精准鎖鮮;在順豐提供的外箱上還會印有明顯的產品、產地標識, 讓海產品在轉運的過程中得到優轉、優派。

五是攻“優”, 無論是服務過程中出現發貨延遲、氣溫異常等影響海產準時送達甚至引起投訴的異常問題, 還是保價、理賠等售後服務, 順豐都將提供提前件量預測及全年無休的專屬客服。

這意味著, 順豐“五攻高強”模式在完善寄遞服務的基礎上, 正在向海產全產業鏈延伸, 實現強強共贏。

會上, 舟山順豐速運有限公司還與舟山國際水產城達成深度合作, 雙方將發揮在資源、服務、技術等方面的優勢, 實施“互聯網+海產+物流”的強強合作, 打造跨行業、跨類目的海產品現代物流配送平臺。 順豐透露, 接下來將會在20周年慶的象山開漁節有大動作。

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四流合力, 基本壟斷生鮮細分領域

經梳理發現, 順豐冷運在易腐易損的果蔬、肉類、水產等生鮮領域, 已發佈多項專業的行業寄遞解決方案, 訂制化服務基本實現全覆蓋——

據瞭解, 順豐在以上寄遞解決方案中, 都不僅僅提供冷鏈物流服務。 在資訊流方面, 利用資料燈塔服務系統, 通過智慧物流和智慧商業為客戶提供大資料分析服務。 在商流方面, 順豐運用旗下的優選、大當家、豐巢等管道, 助力海產行業的商業推廣。 在資金流方面, 通過保理融資、融資租賃、產業基金等方式給予合作商家資金支持。

資金流+商流+物流+資訊流, 順豐在生鮮細分領域充分發揮自身生態佈局優勢, 拉攏商家強強聯手, 正在迅速佔領生鮮配送市場。

業內專家分析,國內的冷鏈物流發展仍不成熟,隨著消費結構的不斷升級,冷鏈必定會成為快遞業的新藍海。順豐憑藉著航空、直營管控等優勢在多個領域進行推出解決方案,但這並不意味著其他快遞企業沒有機會,反而提供了借鑒和參考。目前,京東物流、阿裡菜鳥、EMS、圓通、申通、青旅聯合物流、跨越速運等電商、物流快遞企業也紛紛入局生鮮配送,試圖在這片藍海中分得一杯羹。

正在迅速佔領生鮮配送市場。

業內專家分析,國內的冷鏈物流發展仍不成熟,隨著消費結構的不斷升級,冷鏈必定會成為快遞業的新藍海。順豐憑藉著航空、直營管控等優勢在多個領域進行推出解決方案,但這並不意味著其他快遞企業沒有機會,反而提供了借鑒和參考。目前,京東物流、阿裡菜鳥、EMS、圓通、申通、青旅聯合物流、跨越速運等電商、物流快遞企業也紛紛入局生鮮配送,試圖在這片藍海中分得一杯羹。

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