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螞蟻短租推“房東體驗” 這是要和Airbnb叫板的節奏嗎?

【勁旅網訊】在華宣佈更名並將Trips落地上海的新聞余溫未散, Airbnb隨即迎來本土企業叫板。 3月27日, 螞蟻短租宣佈在全國15個城市啟動類似於“Trips”的“房東體驗”項目。 這場本土企業叫板短租鼻祖的背後, 釋放出哪些行業信號?

15城啟動“房東體驗”

3月27日, 螞蟻短租宣佈啟動“房東體驗”專案。 所謂“房東體驗”, 是指螞蟻短租篩選部分房東, 由後者發起並運營一批具有當地或者房東個人特色的“深度體驗”式旅遊服務。 該專案目的在於強化房源特色, 讓外地遊客體會更多本地社區文化。

據瞭解, “房東體驗”收費標準由房東根據相關成本核算後發佈,

螞蟻短租平臺負責審核並選取。

該項目第一階段在北京、上海、重慶、長白山、武夷山、青島、武漢、北海、天津、廈門、威海、深圳、大同、成都和杭州15個城市上線, 數量超過百項。

螞蟻短租CEO申志強向勁旅網透露, “房東體驗”項目準備時間超過兩年, 雛形是平臺最初由房東向房客提供的接送機、接送站和導遊包車服務。 平臺在運營中發現, 很多房東會在接待房客時, 有意或者無意的讓房客參與到自己擅長或者本社區特色的活動中去, 而這些活動在房客中受到歡迎。 ”

他強調, 這種由房東發起的社區活動“商業化”味道更淡, 人情味更濃, 大家願意付費體驗, 尤其受到家庭類用戶的歡迎。

“城市玩法”和“達人計畫”同步上線

為配合“房東體驗”專案實施, 螞蟻短租另外兩個關聯專案, “城市玩法”和“達人計畫”同步上線。

申志強介紹, “房東體驗”和“城市玩法”主要依賴房東以及旅遊達人, 為了聚攏一批優質資源, 螞蟻短租發起“達人計畫”, 將一些當地會玩、能玩、樂於玩的人組織起來, 讓他們變成螞蟻短租的當地旅遊達人。 這些達人可以在不斷產生UGC內容的同時, 帶領房客去體驗當地文化和特色活動, 例如在北京就會出現“房東帶你去天橋聽相聲”、“老北京帶你逛故宮”等特色專案。

“我們會給予達人更多激勵, 比如可以讓達人免費體驗螞蟻短租在全國不同的房源, 後續還將有設置更具吸引力的激勵機制。 ”申志強如是說。

叫板Airbnb“Trips”平臺?

據瞭解, 就在3月22日, Airbnb在上海召開新聞發佈會,

宣佈在華更名“愛彼迎”的同時, 最大的新聞就是Trips首度落戶上海, 並推出多項由上海本地旅遊達人設計的“體驗”。 而時隔一周, 螞蟻短租就推出類似的“房東體驗”, 此舉意在向Airbnb叫板?

為此, 勁旅網將Trips在華項目和“房東體驗”項目做了一個對比:

在分佈城市方面, Airbnb目前只佈局上海, 螞蟻短租佈局包括上海在內的15個城市;

在項目數量方面, Airbnb在上海首批推出了10個“體驗”, 螞蟻短租推出的“體驗”項目超過百個;

在項目品質方面, Airbnb多個“體驗”主打品質, 例如“製作屬於自己的面塑”請到了中國最年輕的面人非遺傳承人張書嘉;“昆曲背後的故事”請到了昆曲圈小有名氣的張頲。 其他專案從內容到房東都各具特色, 能夠體會到濃厚的上海風味。

螞蟻短租的“房東體驗”則緊緊圍繞當地特色, 例如, 福建武夷山的茶主題“體驗”, 邀請到美女房東詹瑤等。

在項目名氣方面, Airbnb的Trips平臺自去年推出以來就備受全世界關注。 螞蟻短租的“房東體驗”項目則是首度推出, 不過作為國內首個推出此類項目的住宿分享企業, 引發很高關注。

綜合分析而言, 作為短租行業鼻祖, Airbnb在輿論關注和項目品質上有很強的優勢。 而螞蟻短租由於深耕國內市場, 因此在項目分部廣度、數量等方面優勢明顯。

申志強表示, Airbnb在住宿分享領域很多方面都有超前理念, 值得中國同業學習和借鑒。 螞蟻短租推“房東體驗”並非要和Airbnb一爭高下。 “只要市場需求出現, 企業就要研發新產品, 在這方面同業相互學習借鑒會越來越頻繁。

叫板背後釋放怎樣的信號?

Airbnb和螞蟻短租先後在國內開發“體驗”新業務給行業釋放出明確信號:

第一陣營住宿分享企業進入房源優化階段

經歷了2016年爆發式增長之後, 住宿分享企業在核心競爭力“房源”方面呈現初步穩定的市場格局。 公開資料顯示, Airbnb在華擁有8萬套房源;途家房源數量超過40萬套;螞蟻短租房源數量超過30萬套;小豬房源數量超過10萬套;木鳥短租房源數量超過30萬套……

2017年各家的房源數量依然會是繼續增長, 但會呈現“動態調整”, 即不斷篩選“優選房源”, 淘汰低品質房源, 突出精細化運營。 因此在房源的絕對保有量上不會出現爆發式增長。

更多企業涉足“體驗”類旅遊產品

在Airbnb的Trips入華、螞蟻短租推出“房東體驗”的不斷刺激下, 今年將有多家住宿分享企業涉足“體驗”類業務,跟進的步伐會很快。此外,Airbnb和螞蟻短租等已經入局的玩家,將會進一步擴大“體驗”類項目的數量和佈局範圍。

螞蟻短租希望未來1-2年“房東體驗”能夠在全國達到1000項以上,主流城市都能夠佈局。Airbnb儘管並未透露Trips在中國的下一步佈局計畫,但是根據其全球規劃,Trips未來幾年將會在超過50個全球城市佈局。

不過需要強調的是,目前“體驗”類項目在住宿分享領域尚屬於“試水”狀態,無論從整體數量、盈利模式、遊客接受度等方面,都在摸索前進。Airbnb在全球擁有300萬套房源,但Trips剛推出時,Airbnb也只在全球12個城市準備了超過500項各類活動。此番Trips落地上海也僅僅推出10個項目。

螞蟻短租目前推出的“房東體驗”專案,平均分配每個城市也只有數十項。申志強表示,作為“試水”專案,螞蟻短租要順應潮流去做,但是前期肯定以品質為主,預計在很長一段時間大家都會在摸索期,市場需要一段時間培育。

“體驗”項目服務提供者興起

當市場需求旺盛之後,供給端的商機也就呈現。勁旅網分析,除了更多的房東受到影響開始不斷開發和推出符合自有房源的旅遊服務體驗之外。一批針對住宿分享的旅遊服務提供者將會出現,他們不光是個人,而且越來越多的將會是組織或者機構。這批旅遊服務提供者更瞭解當地社區的文化和旅遊特色,能夠快速尋找、打包並推出相對標準化的旅遊產品,進而產生利潤空間。

Airbnb在此方面已經有動作。Airbnb不久前才對Trips平臺的內容進行新一輪擴充,在其全球Trips平臺上推出了音樂體驗。而這類音樂體驗的主要產品由Sofar Sounds提供,後者創辦自2010年,每個月有超過400場演出,其中許多都是在會員家中的客廳裡舉辦。

申志強表示,單純依靠房東的力量並不能撐起這一市場,需要適時引入更多靠譜的旅遊服務提供者。“螞蟻短租本身就是一個連結遊客和旅遊服務提供者的平臺,我們持完全開放態度,相信會有越來越多的優秀本地的體驗活動,或者服務的提供者會加入進來。”

多元化經營力度不斷強化

除了涉足“體驗”專案之外,住宿分享企業會嘗試更多新專案,探索多元化經營。例如,Airbnb和小豬已經推出了相關差旅服務。越來越多的住宿分享企業開始將差旅納入到業務範疇。申志強直言,差旅需求一直都存在。“在螞蟻短租品牌上差旅房客占比達到10%-20%,這一塊值得企業認真對待。”

事實上,多元化經營是住宿分享企業打造“一站式旅遊服務平臺”的必然要求。Airbnb已經明確將從“廉價租房平臺”轉型為“超級旅遊品牌”,為此開展多項收購,包括收購移動支付公司Tilt、西班牙社區平臺Trip4real以及自建品牌涉足機票領域。

申志強認為,為用戶提供一站式旅遊體驗是螞蟻短租的初衷,使用者需要的平臺都可以去嘗試。

今年將有多家住宿分享企業涉足“體驗”類業務,跟進的步伐會很快。此外,Airbnb和螞蟻短租等已經入局的玩家,將會進一步擴大“體驗”類項目的數量和佈局範圍。

螞蟻短租希望未來1-2年“房東體驗”能夠在全國達到1000項以上,主流城市都能夠佈局。Airbnb儘管並未透露Trips在中國的下一步佈局計畫,但是根據其全球規劃,Trips未來幾年將會在超過50個全球城市佈局。

不過需要強調的是,目前“體驗”類項目在住宿分享領域尚屬於“試水”狀態,無論從整體數量、盈利模式、遊客接受度等方面,都在摸索前進。Airbnb在全球擁有300萬套房源,但Trips剛推出時,Airbnb也只在全球12個城市準備了超過500項各類活動。此番Trips落地上海也僅僅推出10個項目。

螞蟻短租目前推出的“房東體驗”專案,平均分配每個城市也只有數十項。申志強表示,作為“試水”專案,螞蟻短租要順應潮流去做,但是前期肯定以品質為主,預計在很長一段時間大家都會在摸索期,市場需要一段時間培育。

“體驗”項目服務提供者興起

當市場需求旺盛之後,供給端的商機也就呈現。勁旅網分析,除了更多的房東受到影響開始不斷開發和推出符合自有房源的旅遊服務體驗之外。一批針對住宿分享的旅遊服務提供者將會出現,他們不光是個人,而且越來越多的將會是組織或者機構。這批旅遊服務提供者更瞭解當地社區的文化和旅遊特色,能夠快速尋找、打包並推出相對標準化的旅遊產品,進而產生利潤空間。

Airbnb在此方面已經有動作。Airbnb不久前才對Trips平臺的內容進行新一輪擴充,在其全球Trips平臺上推出了音樂體驗。而這類音樂體驗的主要產品由Sofar Sounds提供,後者創辦自2010年,每個月有超過400場演出,其中許多都是在會員家中的客廳裡舉辦。

申志強表示,單純依靠房東的力量並不能撐起這一市場,需要適時引入更多靠譜的旅遊服務提供者。“螞蟻短租本身就是一個連結遊客和旅遊服務提供者的平臺,我們持完全開放態度,相信會有越來越多的優秀本地的體驗活動,或者服務的提供者會加入進來。”

多元化經營力度不斷強化

除了涉足“體驗”專案之外,住宿分享企業會嘗試更多新專案,探索多元化經營。例如,Airbnb和小豬已經推出了相關差旅服務。越來越多的住宿分享企業開始將差旅納入到業務範疇。申志強直言,差旅需求一直都存在。“在螞蟻短租品牌上差旅房客占比達到10%-20%,這一塊值得企業認真對待。”

事實上,多元化經營是住宿分享企業打造“一站式旅遊服務平臺”的必然要求。Airbnb已經明確將從“廉價租房平臺”轉型為“超級旅遊品牌”,為此開展多項收購,包括收購移動支付公司Tilt、西班牙社區平臺Trip4real以及自建品牌涉足機票領域。

申志強認為,為用戶提供一站式旅遊體驗是螞蟻短租的初衷,使用者需要的平臺都可以去嘗試。

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