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碰上這樣的大堂經理,你還有什麼話可說

小編今天去銀行辦業務, 由於不是什麼特別繁瑣的事, 就在大廳的自助機器上排隊等。

在我前面一共就2個人, 一個小夥子一個上了年紀的奶奶。

反正從我排隊起, 這個奶奶就一直尷尬又緊張的沖著旁邊的大堂經理一直笑。 估計經理也明天她什麼意思, 過去給她提供幫助。

由於小編當時離得很近。 聽得到他們的對話

經理問:你知道密碼嗎?老人家說不知道。 經理幫她重置了密碼。

經理問:你有手機嗎?老人家拿出那種按鍵手機想都沒想就遞給了經理, 又露出尷尬的微笑, 意思是你弄吧。

經理說:你號碼多少?老人家依舊不知道。 經理一點都沒不耐煩, 拿出自己的手機給自己打了個電話, 獲取密碼。

經理又說會簽字嗎?老人家又搖頭。 經理還是面帶微笑的替她做好了所有

直到最後, 大堂經理把密碼寫在一張紙上怕老人家忘了。 老人家臨走的時候還問別人“是不是我用的時候輸入這個就行了”

經理還是很耐心的說, 一直到結束, 人家經理還不忘提醒下次讓她的家人陪同一起, 比較好。 年紀大了, 安全。

經理和老年人背影

小編真的是被經理的行為感動到, 比較她從始至終都沒有說一句埋怨老人的話,

說實話我自己在等都覺得這個老人家什麼都不會就自己一個人來太不妥了, 說實話她也浪費了不少時間。 但是理解她作為上了年紀的人, 這些都是正常的, 最主要的是她信任經理, 人家大堂經理也是個好人, 盡職盡責。 給她點贊。

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