最近, 不少手裡有家政儲值卡的朋友給記者反應, 說是儲值卡突然要求續費, 這是怎麼回事兒呢?
濟南的高女士告訴記者, 兩年前因為家裡裝修房子, 就根據門口的廣告名片, 辦理了一張德林家政的充值卡。 在用了幾次後, 因為懷孕生寶寶, 也一直沒再用。 結果前兩天, 她突然接到了德林家政公司的電話。 說她這個卡快到期了, 裡邊還有八百多塊錢, 如果不趕緊用出來的話到期就要作廢, 如果還想再用那就得辦理延期, 辦理延期要再交一千塊錢。
這下子高女士不樂意了, 當時辦卡的時候, 卡上也沒有具體說明, 而遇到這種情況的不止高女士一個人, 記者從12345市民服務熱線大資料平臺上瞭解到, 關於德林家政突然要求續費的投訴幾乎每天都有, 記者來到濟南市二環南路附近的一家德林家政公司進行諮詢。
工作人員告訴記者, 他們公司正在搞活動, 充值費用越高讓利也越大, 5000塊錢的家政卡可以提供192個小時的服務, 折合一小時26塊錢, 一萬塊錢的白金卡提供416個小時的服務, 折合一個小時24塊錢。 當記者問到有效期時, 對方是這樣說的“累積用就行, 直到用完為止。 比如說一萬塊錢的卡是提供416個小時的服務, 三年的有效期。 如果三年到了也沒事, 可以多充點錢也可以少充點錢, 然後再延期就可以了, 儲值卡不會作廢。 ”
像這種儲值卡被要求續費的情況合理嗎?陳正斌律師告訴記者, 不記名卡應當提供啟動或者換卡等配套服務, 如果商家存在要求持卡人另外交錢才能啟動這種情況的話,
同樣, 月嫂行業也令人擔憂, 小丁的寶寶剛兩個多月, 可已經換了三四個月嫂,
記者來到德林家政的培訓學校, 以報名學習月嫂的名義, 見到了負責招生工作的老師, 這名老師告訴記者, 如果真要學習月嫂, 可以直接學個高級的, 最快一個星期就可以。 而且上課靈活性很強, 學員可以隨時插班進來,先實操再學理論也行,最重要的是月薪5000多!即使啥也不會,只要交了1580塊錢的高級月嫂學費,這周開學,下周就能拿證上崗。
十天,一位連飯都不會做的家庭婦女搖身一變,成為一名專業性要求極高的高級月嫂。這樣的“高級月嫂”真就高級嗎?
濟南陽光大姐副總經理高玉芝告訴記者“按照級別月嫂分為初、中、高、技師四個級別,要到達一個高級,大概要經過至少三到五年的時間。”
早在2015年7月,國家標準委就發佈了《家政服務母嬰生活護理服務品質規範》和《家政服務機構等級劃分及評定》兩項“國標”,對母嬰生活護理服務品質和家政服務機構劃分進行規範與界定,並於2016年2月1號起實施。兩者對月嫂的級別和標準作了嚴格規定,六個級別從一星到金牌,每上一級都需要取得相應的資質和證書。
學員可以隨時插班進來,先實操再學理論也行,最重要的是月薪5000多!即使啥也不會,只要交了1580塊錢的高級月嫂學費,這周開學,下周就能拿證上崗。十天,一位連飯都不會做的家庭婦女搖身一變,成為一名專業性要求極高的高級月嫂。這樣的“高級月嫂”真就高級嗎?
濟南陽光大姐副總經理高玉芝告訴記者“按照級別月嫂分為初、中、高、技師四個級別,要到達一個高級,大概要經過至少三到五年的時間。”
早在2015年7月,國家標準委就發佈了《家政服務母嬰生活護理服務品質規範》和《家政服務機構等級劃分及評定》兩項“國標”,對母嬰生活護理服務品質和家政服務機構劃分進行規範與界定,並於2016年2月1號起實施。兩者對月嫂的級別和標準作了嚴格規定,六個級別從一星到金牌,每上一級都需要取得相應的資質和證書。