3月27日， 住房城鄉建設部在廣東省廣州市主持召開情況通報會， 通報廣州“3.25”高處作業平臺坍塌事故有關情況。 事故專案從化固體廢棄物綜合處理中心（廣州市第七資源熱力電廠）， 建築面積29928平方米， 主要採用鋼筋混凝土及鋼屋面結構。 該專案建設單位為廣州環投從化環保能源有限公司， 勘察單位為深圳地質建設工程公司， 設計單位為廣東省建築設計研究院， 施工總承包單位為廣州市政集團有限公司， 鋼結構分包單位為廣東電白建設集團有限公司， 監理單位為廣州市市政工程監理有限公司。
經初步調查分析， 施工單位未編制高處作業平臺專項方案， 作業平臺結構不合理， 整體穩定性差， 施工過程中局部荷載過大引起平臺失穩坍塌。 該專案同時還存在建設單位履約管理不到位， 施工單位以包代管， 監理單位對安全隱患督促整改不力等問題。
住房城鄉建設部已對該起事故查處工作進行掛牌督辦。 廣東省住房城鄉建設廳已於3月25日下發緊急通知， 立即在全省全面開展建築施工安全隱患大排查， 嚴厲打擊安全生產違法違規行為。 廣州市政府25日下午召開了安全生產工作會議， 部署開展全市安全生產大排查。 從化區政府要求所有在建工程全部停工檢查， 發現隱患立即整改， 堅決杜絕類似事故發生。