Marcos de Quinto 可能是自 1993 年可口可樂設立 CMO 一職後的最後一任首席行銷官了。
可口可樂官方也表示不再設立 CMO 一職, 而是將行銷業務, 與使用者服務、商業領導戰略一起整合在一個新角色——首席增長官(chief growth officer )的領導之下, 首席增長官一職將由 Francisco Crespo 擔任, 直接向 CEO 彙報工作。
此外,還有首席創新官的設立,和首席資訊官被提升為直接向 CEO 報告一事同樣引人關注。 英國行業媒體 MarketingWeek 則評價:這次調整標誌著飲料巨頭正持續轉型為「以增長為導向, 以消費者為中心」
這也再次證明, 數字使用者資產是企業的核心資產, 提升數字使用者資產,
易觀告訴你數字使用者資產運營三步走:
第一步, 使用易觀千帆, 通過協力廠商大資料產品, 查看自己跟競品的使用者規模和使用者品質, 進行對比分析, 找到領先優勢不斷加強, 找到薄弱環節有針對性予以解決和突破, 實現“知己知彼, 百戰不殆”。
以母嬰APP舉例, 根據Analysys易觀千帆的資料監測, 2017年2月, 寶寶樹孕育活躍使用者規模全網排名第176名, 母嬰領域排名第1, 母嬰綜合社區領域排名第1。
同時, 能明顯地看出, 寶寶樹孕育使用者規模平穩增長, 趨勢良好。
從使用人群畫像能看出, 寶寶樹孕育覆蓋83.35%的40歲以下育齡女性。
在消費能力方面, 寶寶樹孕育覆蓋了36.4%的高等及中高等消費者。
知識獲取和情感交流是母嬰用戶的剛性需求, 由於母嬰用戶愛社交和跟隨及對內容需求量大的特質, 母嬰社區/社群承載內容待深度挖掘的潛力巨大。 各類母嬰廠商已紛紛建設自有社區/社群, 母嬰社區/社群建設已成行業標配。
根據Analysys易觀千帆的資料監測, 寶寶樹孕育目前是中國最大的移動母嬰綜合社區, 活躍使用者規模領跑行業。 母嬰用戶在相關APP的選擇喜好上較為明確, 2016年12月, 寶寶樹孕育與孕育管家的活躍用戶重合率僅為1.64%, 寶寶樹孕育和貝貝的活躍用戶重合率為3.6%。
移動母嬰使用者活躍度較高, 根據Analysys易觀千帆的資料監測,
互聯網母嬰主流用戶是80/90後的年輕女性。 根據Analysys易觀千帆的資料監測, 互聯網母嬰使用者的特徵標籤十分明顯, 母嬰用戶與跨境電商、回合制遊戲、生理健康、汽車資訊、圖片社交、綜合旅遊預訂、外賣訂餐等領域強相關。 針對母嬰使用者行為及屬性標籤, 母嬰廠商應圍繞使用者特徵, 精准把握使用者偏好, 深耕細作。
根據Analysys易觀千帆的資料監測, 母嬰使用者最愛用寶貝格子跨境購物, 用美柚管理生理健康、用去哪兒預訂出遊。
可以看出, 通過協力廠商大資料產品易觀千帆,
第三步, 如何提升並運營, 易觀第一方大資料服務-精准推薦解決方案, 貼身解決數字使用者資產管理問題, 幫助企業達到拉新、提高留存以及提高忠誠度的目的。
企業經營策略的較量, 已不再只是Marketing的較量, 而是Consumer和Growth的較量。 每一次變革, 都會經歷一次行業的大洗牌。 想要在這次變革當中脫穎而出, 必須加強數字使用者資產的運營管理能力:對比分析回饋數位使用者資產, 評定數位使用者資產價值, 以及加強數字使用者的精細化運營管理。
又一次, 在教科書般的巨頭人員調整之後,