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500萬家門店之爭,如何突出重圍?

店銷售過程離不開管理者的監控, 如果不懂如何監控營業目標的達成, 銷售目標就無法實現。 當門店制定了營業目標, 又將目標分開來後, 管理者的下一步工作就是要監督員工的執行情況, 監控的方式有很多種:

1.現場監控, 管理者去現場監督員工對目標的執行情況。

2.電話溝通, 管理者可以定期給銷售人員打電話, 詢問他們完成了多少目標銷售量。

3.遠端圖片傳輸, 也可以通過這種方式, 讓管理者看到賣場的額實際情況, 從而判斷門店銷售成果。

4.銷售報數, 員工將一段時間內門店的銷售量彙報給管理者, 例如, 本月賣出商品100多件, 總金額價值2800元。

5.同管理人員溝通, 銷售負責人可以通過及閘店銷售主管進行溝通, 瞭解一段時間內賣場的銷售情況。

6.銷售例會, 每隔一段時間, 或是在大型銷售活動結束後, 管理者可以召集銷售員開會, 由下屬講述近段時間的銷售情況。

7.監控表格, 也可以讓銷售員定期給管理者發送銷售報表, 以便管理者瞭解最準確的銷售量。

王先生是某品牌N辦事處的行銷總監, 此時, 他正在查閱C處銷售主管發來的銷售報表, 從報表中看出, C市各終端上個月的銷售量都超過了目標銷售量, 王先生馬上將回饋意見通過郵件傳送給對方。

郵件發送完畢, 王先生又給B市的城市經理趙華打去電話詢問他們那邊的銷售情況, 趙華如實反映了情況, 雖然沒有C市理想, 但也勉勉強強完成了任務。 下午, 王先生去了辦事處所在地的各終端網點, 不少門店已經完成了本月的銷售任務。 王先生讓秘書小李通知各地區銷售主管開會。 第二天的銷售例會上, 主管們一一彙報了近期的銷量情況, 王先生要求那些還沒有完成銷售任務吃的城市要儘快完成任務。

可見, 對銷售工作實施監控的方式有很多種, 管理者可以根據不同情況, 採用不同方法, 目的都在於瞭解最真實的銷售量資料, 並且對員工進行督促,

在監控達成營業目標的過程中, 管理者還需要注意這些細節:

定期召開銷售例會。 讓員工反映這段時間內的賣場銷售情況, 這種面對面的交流方式, 能保證資訊傳達的有效性。

參加銷售例會的員工, 來自不同終端, 管理者可以分析各終端的銷售情況差異, 並適時提出下一步要求, 提高了工作效率。

與賣場員工保持溝通。 日常工作中, 管理者應當隨時與賣場工作人員保持聯繫, 瞭解某個時點的營業狀態。

月末提交銷售報表。 進行報表分析是銷售管理的重要環節, 管理者應當督促員工在月末提交報表, 並且保證表中資料的準確性, 通過審閱報表, 可以瞭解當月那種商品銷量比較好, 那種商品銷售情況不理想, 不能延誤和出現拖拉情況。

如果管理者不懂得監控銷售過程, 就無法瞭解員工在銷售環節中出現的問題, 銷售情況會隨著市場行情變化而不斷出現變數, 如果沒有及時提出應對措施, 門店就很難實現銷售目標。

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