服務於民， 便利於民。
華龍網3月27日14點26分訊（特約通訊員 唐洪瓊 劉加周）日前， 筆者獲悉， 為方便群眾辦事， 重慶大渡口區茄子溪街道採用“1+8”公共服務模式， “5+2”全年無休工作制度， 週末有工作人員輪崗值班， 做到“時刻有人接待、時刻有人辦理”。
“1+8”便民服務體系， 即：1個公共服務大廳為“龍頭”， 8個社區便民服務中心為“龍骨”， 把便民服務變成了老百姓“看得見、摸得著、心貼心”的民生工程。
“1+8”公共服務模式給了老百姓一個更加高效、快捷、方便的辦事平臺。 筆者在茄子溪街道公共服務中心看到， 一台自助制卡機前排起了小長隊。
在惠豐社區、伏牛溪社區、劉家壩社區、永豐社區……每個便民服務中心擠滿了前來辦事的群眾， 每個人臉上都掛著滿意的笑容。 “現在的社區工作人員素質高、能力強， 特別是對前來辦事的居民， 幾乎都做到了笑臉熱情相迎、業務熟練、有問必答。 ”家住惠豐社區的外來人員張海傑笑著說。
茄子溪街道便民服務中心相關負責人介紹：“我們為群眾的服務宗旨是‘細化視窗服務、延伸社區服務、精准入戶服務’。 考慮到街道範圍廣， 居民多的特點， 專門採用1個公共服務大廳和8個社區便民服務中心，
從去年至今， 茄子溪街道便民服務大廳累計接件9312件， 接納諮詢辦事群眾13620人次， 群眾滿意率達100%。