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Facebook大力投資旗下電商平臺 擴展至歐洲17國

Marketplace於2016年10月份在美國上線, 此後擴展到澳大利亞、加拿大、英國、紐西蘭、智利以及墨西哥等國家。 現在, 這個平臺正推向歐洲17個國家,

包括法國、德國、愛爾蘭、義大利、西班牙、瑞士以及瑞典等。 Marketplace正與Craigslist和Ebay這樣的電子商務網站競爭。

Facebook沒有透露目前每個月有多少人在使用Marketplace, 但該公司稱, 5月份僅在美國就有1800萬件商品通過這個平臺買賣, 而且這個數字還在繼續上升。 每月, 大約有5.5億人訪問Facebook Groups的正式“買賣”平臺, 這表明Marketplace擁有巨大的潛力。

互聯網流量監測機構ComScore資料顯示, 相比之下, eBay在30多個國家上線, 上個季度有1.71億人在使用該網站。 大約5500萬人於2月份訪問Craigslist網站。 市場研究公司AIM Group估計, Craigslist去年營收收入超過6.9億美元。

移動電子商務正快速增長。 據預測機構eMarketer稱, 僅在美國, 今年智慧手機電子商務銷售額預計將超過1000億美元。 2021年, 美國智慧手機零售額將超過3330億美元, 占全部零售電子商務採購的80.5%。

Facebook正在其旗艦應用的身份資料方面押下重注, 這可將減少匿名, 並可連接朋友附近的朋友。 這也是Marketplace區別於其他零售網站的關鍵之處。

Facebook主管Marketplace的副總裁黛博拉·劉(Deborah Liu)上周在接受採訪時說:“這是基於人的商業, 涉及到真正的身份。 你可以看到共同的朋友, 這和其他零售網站截然不同。 我們正把人與人聯繫在一起。 ”

對於Facebook來說, Marketplace能讓用戶快速流覽或創建銷售攤位。 Facebook可通過Messenger聊天連接買家和賣家, 這款應用也支援支付功能。 此外, Marketplace也可以與其他工具相容, 比如分享某人的位置或發送語音或視訊短片的能力, 以提高便利性。 黛博拉稱Marketplace用戶群十分“廣泛”, 貫穿各個年齡段。

黛博拉還說, 為了確保用戶安全和防止非法或違禁產品銷售, Facebook的人工智慧工具會掃描Marketplace上分享的每個帖子,

社區成員會對標記的帖子進行人工審核。 自推出以來, Facebook始終專注於提高搜索和安全性, 並在擴展產品類別。

黛博拉表示, Marketplace上最受歡迎的產品往往是家居用品、服裝、傢俱和兒童用品。 然而, Marketplace最近增加了一些獨立的類別, 如機票和就業, 旨在幫助小企業招募員工。 她說:“人們來可以在Marketplace上找到各種各樣的東西, 包括機票或工作。 Facebook計畫繼續增加類別, 並隨著時間推移改進專案建議。 ”

以上由網易企業資訊化服務提供者, 湖南領先網路科技整理發佈。

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