管理肯定是科學, 但同時又是藝術。 因為管理是對人的管理, 而不是機器, 所以要講究方式方法, 這就是藝術了。 有些管理者懂管理理論, 但不會做人的工作, 結果與願望相反, 有些管理者可能不是很懂理論, 但會做工作, 結果與希望相一致。 這就是管理的藝術所在。 管理就是理論和實際操作的統一, 生活中無處不是管理的理論, 在這裡直線管理諮詢整理了一些經典的故事中的管理理論, 與大家共勉!
一、蝴蝶效應
上個世紀70年代, 美國一個名叫洛倫茲的氣象學家在解釋空氣系統理論時說, 亞馬遜雨林一隻蝴蝶翅膀偶爾振動, 也許兩周後就會引起美國德克薩斯州的一場龍捲風。 蝴蝶效應是說, 初始條件十分微小的變化經過不斷放大, 對其未來狀態會造成極其巨大的差別。 有些小事可以糊塗, 有些小事如經系統放大, 則對一個組織、一個國家來說是很重要的,
二、青蛙現象
把一隻青蛙直接放進熱水鍋裡, 由於它對不良環境的反應十分敏感, 就會迅速跳出鍋外。 如果把一個青蛙放進冷水鍋裡, 慢慢地加溫, 青蛙並不會立即跳出鍋外, 水溫逐漸提高的最終結局是青蛙被煮死了,
三、鱷魚法則
其原意是假定一隻鱷魚咬住你的腳, 如果你用手去試圖掙脫你的腳, 鱷魚便會同時咬住你的腳與手。 你愈掙扎, 就被咬住得越多。 所以, 萬一鱷魚咬住你的腳, 你唯一的辦法就是犧牲一隻腳。 譬如在股市中, 鱷魚法則就是:當你發現自己的交易背離了市場的方向, 必須立即止損, 不得有任何延誤, 不得存有任何僥倖。
四、鯰魚效應
以前, 沙丁魚在運輸過程中成活率很低。 後有人發現, 若在沙丁魚中放一條鯰魚, 情況卻有所改觀, 成活率會大大提高。 這是何故呢?原來鯰魚在到了一個陌生的環境後, 就會“性情急躁”, 四處亂遊, 這對於大量好靜的沙丁魚來說, 無疑起到了攪拌作用;而沙丁魚發現多了這樣一個“異已分子”, 自然也很緊張, 加速遊動。 這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了, 沙丁魚也就不會死了。
五、羊群效應
頭羊往哪裡走,後面的羊就跟著往哪裡走。羊群效應最早是股票投資中的一個術語,主要是指投資者在交易過程中存在學習與模仿現象,“有樣學樣”,盲目效仿別人,從而導致他們在某段時期內買賣相同的股票。
六、刺蝟法則
兩隻困倦的刺蝟,由於寒冷而擁在一起。可因為各自身上都長著刺,於是它們離開了一段距離,但又冷得受不了,於是湊到一起。幾經折騰,兩隻刺蝟終於找到一個合適的距離:既能互相獲得對方的溫暖而又不至於被紮。刺蝟法則主要是指人際交往中的“心理距離效應”。
七、手錶定律
手錶定律是指一個人有一隻表時,可以知道現在是幾點鐘,而當他同時擁有兩隻時卻無法確定。兩隻表並不能告訴一個人更準確的時間,反而會使看表的人失去對準確時間的信心。手錶定律在企業管理方面給我們一種非常直觀的啟發,就是對同一個人或同一個組織不能同時採用兩種不同的方法,不能同時設置兩個不同的目標,甚至每一個人不能由兩個人來同時指揮,否則將使這個企業或者個人無所適從。
八、破窗理論
一個房子如果窗戶破了,沒有人去修補,隔不久,其它的窗戶也會莫名其妙地被人打破;一面牆,如果出現一些塗鴉沒有被清洗掉,很快的,牆上就佈滿了亂七八糟、不堪入目的東西;一個很乾淨的地方,人們不好意思丟垃圾,但是一旦地上有垃圾出現之後,人就會毫不猶疑地拋,絲毫不覺羞愧。
頭羊往哪裡走,後面的羊就跟著往哪裡走。羊群效應最早是股票投資中的一個術語,主要是指投資者在交易過程中存在學習與模仿現象,“有樣學樣”,盲目效仿別人,從而導致他們在某段時期內買賣相同的股票。
六、刺蝟法則
兩隻困倦的刺蝟,由於寒冷而擁在一起。可因為各自身上都長著刺,於是它們離開了一段距離,但又冷得受不了,於是湊到一起。幾經折騰,兩隻刺蝟終於找到一個合適的距離:既能互相獲得對方的溫暖而又不至於被紮。刺蝟法則主要是指人際交往中的“心理距離效應”。
七、手錶定律
手錶定律是指一個人有一隻表時,可以知道現在是幾點鐘,而當他同時擁有兩隻時卻無法確定。兩隻表並不能告訴一個人更準確的時間,反而會使看表的人失去對準確時間的信心。手錶定律在企業管理方面給我們一種非常直觀的啟發,就是對同一個人或同一個組織不能同時採用兩種不同的方法,不能同時設置兩個不同的目標,甚至每一個人不能由兩個人來同時指揮,否則將使這個企業或者個人無所適從。
八、破窗理論
一個房子如果窗戶破了,沒有人去修補,隔不久,其它的窗戶也會莫名其妙地被人打破;一面牆,如果出現一些塗鴉沒有被清洗掉,很快的,牆上就佈滿了亂七八糟、不堪入目的東西;一個很乾淨的地方,人們不好意思丟垃圾,但是一旦地上有垃圾出現之後,人就會毫不猶疑地拋,絲毫不覺羞愧。