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颱風天,澳門航空人齊心抗擊天鴿

民航資源網2017年8月26日消息:颱風來襲, 面對十號風球的“天鴿”, 澳門航空上下一心應對挑戰。 相關部門和所有一線的工作人員都堅守崗位,

他們都未曾停歇過, 一直奮鬥在最前線, 不少同事甚至已經連續工作超過24小時, 這一切, 都是為了保障每一位乘客能夠在颱風之後儘快出行。

猛烈颱風“天鴿”強勢登陸珠三角, 面對數十年一遇的颱風, 考驗的正是澳門航空的應急機制。 對於澳航人來說, 儘管對於每年夏季颱風已經司空見慣, 但“天鴿”的強度、醞釀時間都是前所未有的。 這不僅是一次眾志成城的抗擊颱風行動, 更是一次與天災的時間賽跑。

隨著天鴿的步步逼近, 2017年8月22日的下午14時, 澳門航空運行控制中心(簡稱AOC)協同公司相關部門在NXOB氹仔澳航運行大樓舉行颱風會議。 會議中, AOC及時啟動應急預案, 協調各部門有序妥善做好颱風應對, 包括協同飛行部及機務工程部將飛機調配至颱風區域之外以保障機隊的安全,

力爭將颱風帶來的損失降到最低;協同各外站安置機隊避風並安頓受影響的旅客。

時間一分一秒地過去, 在颱風來臨的最後關頭, 一個關乎澳航機隊安危的決策誕生了。 澳門航空陳洪總經理和相關領導決定, 澳航機隊的所有飛機飛離澳門國際機場, 轉場至其他機場躲避強颱風天鴿, 以保障機隊安全。 這一決策使澳門航空機隊在這幾十年一遇的強颱風襲擊中毫髮無傷, 也是澳航儘快恢復航空運輸關鍵性的保障。

面對全澳門大停電, 澳門航空的值班員工仍然堅守崗位、寸步不離:訂位組的同事在總部奮鬥至最後一刻, 時刻等待著電力到來繼續聯繫乘客;機場在停電、停止運作的情況下, 地面服務部以及地勤人員為乘客提供必要的服務;在確保飛行安全的情況下, 澳門航空率先恢復航班, 機隊也陸續載著乘客安全回到澳門, 第一班回到澳門的NX667于晚上10時40分安全降落在澳門國際機場;由於澳航總部停電導致伺服器關閉,

郵件及澳航內部網路全線癱瘓, IT技術部門連夜盡全力搶修, 終於在24日淩晨3時搶修完畢……這一幕幕澳航人努力的畫面令人振奮!

颱風過境後, 澳門航空盡全力保障航班, 將颱風對航班運行影響降到最小。 AOC通過採取流量預測和管理、合理調配值班人員力量、提前瞭解天氣趨勢等措施, 確保了颱風登陸期間澳航航班運行的安全運轉。 在全體澳航人的努力下, 澳航航班運作已陸續恢復正常。 澳航亦積極配合旅遊危機處理辦公室, 盡全力將受影響旅客今早送到目的地。

萬眾一心, 讓我們看到災害面前澳航人眾志成城的力量, 它讓我們忘卻對自然的畏懼。 颱風天鴿即使吹倒了參天大樹,

但它卻吹不倒澳航人拼搏的精神。 我們要以澳航人應有的姿態, 迎接颱風天的挑戰!向每一位奮鬥在前線的澳航員工致敬!風雨同路, 颱風天我們一起走過!

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