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實體店,還在被平臺薅羊毛嗎?線上預訂其實一個表單就可以搞定

現在有不少本機服務型門店加入了各類線上平臺開始做起了線上業務, 最近也有不少本機服務型門店向我諮詢如何開展線上業務。 現在的主流方式有兩種:

1、借助各類本地生活服務平臺。

如:口碑網、百度糯米、大眾點評、美團、58等全國性的大平臺, 還有很多區域性的生活服務平臺。

優勢是:平臺可以提供一部分的流量。

劣勢是:1、會被平臺薅羊毛, 本來不多的利潤還要分出一部分去;2、也是最重要的, 無論平臺給你帶來多少客戶, 這些客戶是屬於平臺的, 你如果有一天不跟平臺合作了, 客戶就跑到你的競爭對手那裡去了。

因為客戶是通過平臺找到的你, 而不是因為你在這個平臺, 客戶才用這些平臺。

2、自建線上預訂平臺。

如:自建微商城、會員管理系統、線上預訂系統。

優勢是:客戶資料自己完全能掌控, 自己可以有針對的做各種活動, 不會被平臺不斷地薅羊毛。

劣勢是:所有的宣傳推廣都需要自己來做。

雖然自建線上預訂平臺在宣傳推廣劣勢很明顯, 但為了把握生意的主動權, 還是有不少門店選擇了自建平臺。 通常的做法是找個公司做一整套的系統, 要麼是價格不菲, 要麼是不穩定, 而且我們門店真正用的到, 常用的功能就那麼幾項, 但我們卻要為眾多的我們用不到的功能付費, 這是個很蛋疼的事兒。

今天我就來講一講,

對於功能要求不是很高的門店如何通過免費的表單工具來實現線上預訂、線上預約等服務。

適用範圍:餐館外賣、鮮花預訂、預約洗車等各類服務型門店的線上預約服務。

表單工具:表單大師、麥客、金資料等(下面會以表單大師為例, 各個表單工具主要功能類似, 細節上有些差異)

案例及落地操作:餐館外賣

這是用表單大師做外賣頁面的效果圖。

具體步驟如下:

❖第一步 ❖

選擇範本|添加商品欄位

就像發朋友圈一樣方便, 給表單添加「商品欄位」就能展示你的菜品了。

給每個菜品設置相應的庫存量, 同時不僅可以實現累積的購買量的限制, 還能實現每天購買量的限制。 超出限制將無法購買, 這樣就能幫餐飲店進行銷售管控了。

❖第二步 ❖

添加地理位置欄位|其他點餐資訊

地理位置以地圖形式展示, 一鍵獲取送餐位址, 資訊一目了然, 同時還支援在地圖上手動標注位址, 非常靈活。

其他送餐資訊也可以通過相應欄位自訂設置, 例如姓名、電話等

❖第三步 ❖

設置訂單提醒

❖第四步 ❖

小票列印

用戶下單後, 要列印派送訂單的小票怎麼辦呢?將表單大師搭配映美無線雲印表機一起使用, 是一個不錯的選擇, 客人下單後立即列印出訂單小票, 真正的無線列印, 真正的省心, 從下單到送餐, 一氣呵成, 餐飲店從此擁有真正屬於自己的外賣平臺。

店鋪管理

不僅是外賣訂單, 店鋪的每日的營業額、收支明細、店員管理……, 都可以通過表單大師來管理和統計。

不用花銷不菲, 再小的餐飲店也能用上屬於自己的「餐飲管理系統」。

鮮花預訂、蛋糕預定、美容專案預訂的操作方法和上面一致, 像洗車預約、美髮預約等簡單的預約服務, 在上述案例的基礎上做刪減即可。

總結:在這苦逼的市場環境下, 錢要花在刀刃上, 通過一些免費的表單應用, 來滿足我們門店的預訂需求是需要我們掌握的一項新技能。

PS:

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