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行李丟了,怎麼辦?新加坡留學開學季必備攻略!

出國留學準備是一個繁雜的過程, 首先你需要準備大量的行李!

新加坡留學的同學們可能會碰到這樣的情況, 自己辛辛苦苦整理的行李,

結果在還沒到達目的地時悲傷的丟了!

不小心落在某處或者在機場行李托運出現遺失情況!那麼面對這樣的情況, 急是沒有用的, 你應該在出發前做足準備。

新加坡留學行李丟失怎麼辦?

雖然我們都不希望美好的留學之旅在開始之前就遇到這樣的事情,

行李對留學生非常重要, 事無一萬。

如果在新加坡留學中發生了行李丟失的事情, 你需要這麼做:

1正常解決途徑

在抵達地進行行李丟失申報, 一般在機場都會有所搭乘的航空公司的辦事處, 如果是在國外, 一般也會有代理辦事處。 申報時需帶上機票、身份證、護照等相關票據和證件。

注意:

托運行李在應當到達之日起二十一日後仍未到達的, 旅客才有權向承運人提起賠償請求。

2區分責任方

如果行李丟失是由於乘客自己的原因造成的, 那麼航空公司有權利不予賠付。

屬於旅客責任有以下三種:

1、沒有按時辦理登機和行李托運手續(航空公司要求旅客在飛機起飛前30分鐘辦好登機和行李托運手續);

2、托運行李中帶有違禁物品;

3、托運行李中有貴重物品, 比如現金、票據、重要檔等。 (航空公司明確規定貴重物品請旅客隨身攜帶)

3投訴

如果雙方分歧過大, 通過第一種方案沒有辦法解決問題, 那麼可以通過投訴等方式解決。

比如說, 中國乘客可以向民航總局 或者當地的消費者保護協會投訴。 當然, 如果是單純的民事爭議, 上述行政機關或者社團可能會提出一些調解方案, 對雙方進行協調, 但最終能否消除雙方分歧, 仍然存在相當大的不確定性。

除此以上三種情況外造成行李丟失的可以認定為航空公司的責任。

4申報過行李價值

一般行李的托運費是包括在機票中的。

但是如果行李中有貴重物品, 比如儀器等不宜隨身攜帶必須辦理托運時, 可以根據自己行 李的價值進行報價, 然後支付報價的千分之五為托運費(比如報價為一萬人民幣的行李則需支付50元托運費), 如果發生行李丟失的情況,則按照報價進行賠付。

當糾紛不可避免時,我們希望乘客可以通過以上正常途徑解決行李丟失的問題,但是如果與航空公司產生具體糾紛的話,可以採取以上措施保障自己的權益。

溫馨提醒:

出國留學除了行李丟失,可能還會面臨更多的困難與麻煩,而對於大部分留學生來說都是第一次獨立處理這些棘手的事情。

所以希望留學生們在出發之前應該做好各個方面的準備,遇到麻煩的時候才會從容不迫,成熟冷靜地處理各種問題。

如果發生行李丟失的情況,則按照報價進行賠付。

當糾紛不可避免時,我們希望乘客可以通過以上正常途徑解決行李丟失的問題,但是如果與航空公司產生具體糾紛的話,可以採取以上措施保障自己的權益。

溫馨提醒:

出國留學除了行李丟失,可能還會面臨更多的困難與麻煩,而對於大部分留學生來說都是第一次獨立處理這些棘手的事情。

所以希望留學生們在出發之前應該做好各個方面的準備,遇到麻煩的時候才會從容不迫,成熟冷靜地處理各種問題。

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