近日, 由《零售老闆內參》和專業資料視覺化分析平臺“海致BDP”共同主辦的《新零售進化——線上線下的融合實踐》主題沙龍活動在杭州硬趣空間舉辦。
阿裡天貓、口碑、三隻松鼠、國美等嘉賓受邀進行了主題分享, 近200位元零售行業人士參加了此次活動。 其中比較有意思的是三隻松鼠新零售事業中心總監鼠小K的發言, 其表示三隻松鼠未來將重心放線上下的投食店, 並升級消費體驗, 即所謂的逼格。
但是去年雙十一當天, 三隻松鼠的線下店銷售額才超18萬元, 連三隻松鼠雙十一零售總額的零頭都不如。 如今三隻松鼠高調走線下,
線上增速放緩, 三隻松鼠的利潤絕大部分來源於線下
三隻松鼠重視線下的背後, 其實有著兩方面的考慮:一是線長增速放緩, 從阿裡與百聯的合作、京東佈局京選空間線下店等頻頻出手就能看出。
另一方面是, 三隻松鼠的利潤絕大部分來源於線下。 去年底三隻松鼠統計的年度銷售量報告中顯示, 50億目標已經實現, 線上商超的占比為13%。
這資料對於三四線城市起家的食品電商三隻松鼠來說, 頗具意味, 畢竟大部分的利潤還是來源於線下。 在這些情況下, 三隻松鼠開始“去電商化”, 真正從“互聯網三隻松鼠品牌”轉向“三隻松鼠品牌”。
如今三隻松鼠負責人表示的未來重視線下投食店,
三四線城市為重點, 升級發力線下店
三隻松鼠走線下, 大概會分兩部分走:一是大量拓展線下店:前段時間, 三隻松鼠負責人表示未來五年, 計畫在全國開設 500 家線下店。 那麼, 發力重點必將放於三四線城市, 因為這類城市相對來說, 網購還不算發達。 線下實體店是管道下沉的重要連接點, 通過在中心商圈開設門店, 可以增強品牌滲透, 培養當地用戶的網購黏性。
二是提高消費體驗升級:比如搞垮界, 出售更多商品(傳統茶飲、花果茶、檸檬凍幹, 甚至是牙膏)。
再比如, “在消費中娛樂, 在娛樂中消費”。 在投食店中有卡拉OK讓顧客唱歌, 也有三隻松鼠的店中店飲品品牌“水+輕食”,
三隻松鼠確實一直在給我們帶來驚喜, 當你第一次買回一袋堅果後, 發現袋子裡居然有一些小夾子, 吃零食只要用這些小夾子就能輕易撬開, 從此便記住了這個牌子。 但願, 三隻松鼠這回又能給我們帶來新的驚喜。
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