在即將更新的 iOS 10.3 中， 蘋果給 Siri 增加了上海方言的支持。
這是粵語和臺灣腔之後的另一種中文方言， 在接受路透社的採訪時， 負責語音的主管 Alex Acero 解釋了下他們如何給 Siri 添加一種新口音。
Alex Acero說， 在蘋果公司， 當研究人員開始教Siri一門新的語言時， 會讓真人用各種方言和口音來閱讀文本段落， 然後由聽譯人員轉錄成文本， 這樣電腦就可以擁有準確的樣本用來練習。 此外， 蘋果還會從不同的聲音中捕捉各種語音。 然後， 蘋果會建立起一個聲學模型， 並通過這個模型開始嘗試預測字元序列。
Acero稱， 蘋果隨後會在新語言中部署“聽寫模式”， 這是一種文本和語音之間的翻譯器。 當使用者使用聽寫模式時， 蘋果會捕獲音訊錄音中的一小部分， 然後對其匿名處理。 由於這些錄音有背景雜音以及模糊不清的詞語， 將會由專人轉錄， 這一過程可以將語音辨識的錯誤率降低一半。
語音技術已經變成了大公司之間的競爭。 在微軟、Google、亞馬遜和蘋果幾家之中， 蘋果能拿來作為優勢的地方也只有語言種類了。 現在 Siri 支持來自 36 個國家的 21 種語言， 作為對比， 微軟的 Cortana 覆蓋 8 種語言、Google Assistant 有 4 種、亞馬遜 Alexa 只會講英語和德語。
不過四家公司有一個目標是相同的， 就是讓自家的語音助手進入更多的設備。 比如 Google Assistant 不僅會內置在 Android 系統裡， 也將要進入聊天應用 Allo、智慧音箱 Google Home 和新一代手錶作業系統 Android Wear 2.0 當中。 蘋果已經把 Siri 從手機放到了 Mac 作業系統中， 同時智慧家居平臺 Homekit 也以 Siri 為操作的核心。