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岳陽樓區地稅圍繞“減提優放”落實便民舉措

紅網岳陽8月29日訊(通訊員 郭芸)今年來, 岳陽樓區地稅堅持以納稅人滿意為核心, 圍繞“減提優放”創新服務舉措, 提升服務水準, 全力為民辦實事, 積極落實便民舉措。

“減負”—該局重點抓好促進小微企業發展、下崗職工再就業等優惠政策的執行與落實, 配套推出了免除費用、慎用強制執行權、規範自由裁量權、簡並納稅人報表資料、清理涉稅證明和手續、等多項減負舉措。 組織開展了大走訪活動, 成立了7個稅收幫扶小組, 共走訪納稅人448余戶, 收集意見建議43條, 為納稅人辦實事60餘件, 免予處罰180多萬元。

“提效”—岳陽樓區地稅完善了限時延時服務、首問責任、重點項目“一對一”掛號銷號、免填單等多項便民服務措施,

推動國稅、地稅服務的深度融合, 深化“一窗一人”辦稅模式, 整合實體辦稅、網路辦稅、社會協稅護稅等資源, 健全前置諮詢輔導、前臺操作規範、後臺業務流程等制度, 並將15個發票代開視窗與16個綜合服務視窗進行功能區分、業務分流, 實現了視窗涉稅業務辦理和納稅人排隊等候“雙提速”。 大力推行互聯網辦稅, 利用暢易通代開發票設備等鼓勵納稅人使用移動端優先叫號, 目前已完成“網上申領、線下配送”業務300多筆。

“放權”—樓區地稅依託資訊化支援創新監管方式, 分析判斷取消下放審批事項的風險等級。 建立稅務行政審批事項清單動態管理機制,

及時有效地規範確認現行稅務行政的審批事項, 確保該放的放開、放到位。 同時, 按照“一站式”服務流程要求受理、轉辦、督辦事項, 切實減少了納稅人“持續等、多頭找、多頭跑”的問題。 成立了“納稅人維權服務中心”, 健全了涉稅輿情快速反應機制, 認真應對納稅人和社會各界對稅收執法服務的監督評議和正當訴求。

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