序言
最近， “虛擬養老院”這個名詞越來越經常出現在新聞裡。
你知道什麼是虛擬養老院嗎？今天小編就帶大家來一起看看。
提到“虛擬養老院”很多人是不是第一想到的是好像駭客帝國一樣的“虛擬實境”， 莫非虛擬養老院是把老人冷凍催眠， 然後讓他們在一個虛擬的精神世界裡面實現養老？
其實， 虛擬養老院沒有這麼誇張， 它只是基於“居家養老”理念提出的一種利用現代化通訊和服務系統搭建的養老模式。
在我國， “空巢老人”已成為不容忽視的社會問題。 據瞭解， 到2050年， 我國臨終無子女的老年人將達7900萬左右， 獨居和空巢老年人將占54%以上。 調查發現， 相當一部分“空巢老人”願意“老守田園”， 不願離開自己的家庭。
而針對於此虛擬養老院出現了， 它可以說是“社區居家養老”模式的升級版， 打破了原有的現實社區範圍， 由互聯網構建了一個更為龐大的“虛擬社群”，
虛擬養老院不設置床位， 而是通過電話、網路等資訊管理系統， 在接收到居家老人發送的需求指令後， 為老人提供洗衣、燒飯、修理水電、陪同就醫、文化娛樂等多項具體內容， 而老人在支付費用後， 可以享受到便捷的上門服務。
雖然服務的載體是智慧化、資訊化的， 但是老人使用的方式卻是傳統的， 比如最熟悉的打電話。
虛擬養老院設立一個電話服務專線。 屆時， 如果老人需要服務， 只需撥打電話， 服務中心的話務員就會指派加盟合作的養老服務企業和人員趕到現場。
在此期間， 一些虛擬養老院的指揮平臺還會記錄工作人員的出發時間、到達時間和工作用時， 並在服務完成後與老人通話， 做滿意度調查。
這樣， 老人足不出戶便享受到更加便捷、精准的服務， 這也是養老模式未來的一個發展趨勢， 真正做到了養老不離家， 打造沒有圍牆的養老院。
對比傳統的養老院經營模式， 虛擬養老院在輕資產重服務方面更有優勢，
從運營模式來看， 虛擬養老院一般由地方社區牽頭搭建一個養老平臺， 由企業根據自己的專業來為老年人提供照護、清潔、飲食、醫療等服務， 這樣社區老人不必要再享受統一標準的服務， 完全可以根據自己的經濟和身體情況， 按照服務功能表各取所需， 再由服務人員來提供上門服務。 再者， 科技的發展為虛擬養老院的運作提供了技術保障。 通過互聯網+搭建的這一平臺， 實現管理資訊化， 大大提高資料的整合能力， 提升養老產業的層次， 真正實現智慧養老。
實踐中， 虛擬養老院也存在著一些問題。 一是消費問題，許多人一想到居家養老就認為應該免費或低收費，其實合理的價格更有利於提高服務企業的造血功能。二是人才的短缺問題，建議勞動部門可以開展為養老服務技能的免費培訓，並適當提高上崗人員的福利待遇和工作榮譽感。社區醫院的醫生應該為高齡和臥床的老人提供更好的上門服務，醫養結合得好不好，同樣是關係到虛擬養老院能不能辦好的關鍵因素。
總之，虛擬養老院雖然有個“虛”字，但它提供的服務卻是實實在在的。目前來看，虛擬養老是一種既經濟、又方便快捷的現實養老方式。完備的養老安排不但體現人文關懷，更對接了當前老齡化社會的迫切需要。
一是消費問題，許多人一想到居家養老就認為應該免費或低收費，其實合理的價格更有利於提高服務企業的造血功能。二是人才的短缺問題，建議勞動部門可以開展為養老服務技能的免費培訓，並適當提高上崗人員的福利待遇和工作榮譽感。社區醫院的醫生應該為高齡和臥床的老人提供更好的上門服務，醫養結合得好不好，同樣是關係到虛擬養老院能不能辦好的關鍵因素。總之，虛擬養老院雖然有個“虛”字，但它提供的服務卻是實實在在的。目前來看，虛擬養老是一種既經濟、又方便快捷的現實養老方式。完備的養老安排不但體現人文關懷，更對接了當前老齡化社會的迫切需要。