心理諮詢 | 人才管理｜育兒系列
上文回顧：
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上期內容中對於“官僚”的解釋應該涵蓋了大部分人對“官僚”的理解。 企業為什麼會“官僚”？它在企業裡面存在的合理性在哪裡？
這個問題我常常問自己， 因為第一份工作就是在一家國企， 現在的工作是在一家比國企還國企的民企， 而國企為求職者所詬病的就是“官僚”作風， 在招聘面試的過程中， 提到你為什麼要離開上一家公司啊？因為上一家公司風格很“國企”， 很“官僚”， 但是問這個“官僚”體現在什麼地方， 對有什麼影響， 體制內的企業， 哪一家能脫離官僚。 提到這個問題， 很多人都答得不好。
所以我想了一通， 為什麼官僚備受詬病， 為什麼還會官僚？甚至都搜了一輪知乎， 都沒有答案。
後來想這個問題可能是很簡單， 可能有很難。 難的我大概還沒有足夠的知識儲備去講， 大概可以扯到《中國各社會階層分析》、《醜陋的中國人》之類的著作， 因為總感覺“企業官僚”是中國社會階層以及國民性在企業裡面的集中體現。
講簡單的， 那就很簡單了， 有人就有江湖， 有江湖就有恩怨。 所謂的企業， 畢竟還是個江湖。 江湖就是詩意化的政治。 職場跟官場都是現實主義的江湖，
其次“官僚”也是滿足的是控制這種人欲成本最低的管理手段。 最後一個簡單的原因， 過往人們通過“官僚”的方式達到權力的巔峰， 沒有理由不以“官僚”繼續自己的統治。
“官僚作風”可以破嗎？
早年很多國企改制， 改的一部分可能就是人們所詬病的官僚作風。 官僚導致企業保守， 僵化， 對市場反應遲緩， 企業是以追逐利潤為核心任務的， 被市場拋棄， 那就不能成為一家合格的企業。
其實很多專業人士都已經提出很多組織架構優化的方式， 去改變這種尾大不掉的企業， 比如去中心化的組織模式等等， 我不專業， 就不多講了。
而作為普通的打工一族， 非高層管理， 感受到官僚給予自己最大的工作掣肘就是想幹的幹不了， 要幹的遙遙無期， 朝令夕改， 決策遲緩， 因為官僚形成了大量的利益集團， 我這麼幹， 會不會影響到那個集團利益，
我們感受到企業的官僚， 另外一點原因就是我們感受不到來自企業高層對員工應有的尊重。 前文說到的“延遲轉正威脅”“辭退威脅”實質上也是一種尊重的缺失。 領導者常常在高高在上的位置上獲得權力的快感， 然而卻只有在放低身段， 謙卑地聆聽來自員工的聲音才會獲得被尊重的滿足。
以前聽說過大禹治水的故事，說為什麼以前的治水的人都治不好，大禹就能治好呢？原來以前治水的人一看到水患就只會堵啊堵，加固河堤，努力不讓水沖出來禍害人間，但是最終水還是太大破堤而出，而大禹的訣竅在於疏導。
當我們談論一家公司“作風官僚”時，我們會覺得這家公司缺乏人性，冷漠，僵化，刻板，我想是因為我們在公司裡面向上傳遞需求和情緒的時候，面對的都是以“堵”的這種處理方式所得出的結果。所以我想，企業管理者面對水一樣的需求和情緒是，疏導或許是更有效的方式，而在執行管理的時候，又要像水一樣是一種可變的，靈活的，溫柔的，有時亦可是強力的組合，正如李小龍所說的：be water，my friend.
回歸（一）中的問題，在培訓中，hr部門哪些操作，讓學員感受到：立場和態度是高冷的，處事專斷而“不顧民間疾苦”呢？這個問題在《當我們談論一家公司“作風官僚”時，我們在談論些什麼》（三）中再抒己見。
（圖片來源於網路）
編輯 | 梁嘉怡
作者 | 一 一
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文章版權歸原創者所有，
以前聽說過大禹治水的故事，說為什麼以前的治水的人都治不好，大禹就能治好呢？原來以前治水的人一看到水患就只會堵啊堵，加固河堤，努力不讓水沖出來禍害人間，但是最終水還是太大破堤而出，而大禹的訣竅在於疏導。
當我們談論一家公司“作風官僚”時，我們會覺得這家公司缺乏人性，冷漠，僵化，刻板，我想是因為我們在公司裡面向上傳遞需求和情緒的時候，面對的都是以“堵”的這種處理方式所得出的結果。所以我想，企業管理者面對水一樣的需求和情緒是，疏導或許是更有效的方式，而在執行管理的時候，又要像水一樣是一種可變的，靈活的，溫柔的，有時亦可是強力的組合，正如李小龍所說的：be water，my friend.
回歸（一）中的問題，在培訓中，hr部門哪些操作，讓學員感受到：立場和態度是高冷的，處事專斷而“不顧民間疾苦”呢？這個問題在《當我們談論一家公司“作風官僚”時，我們在談論些什麼》（三）中再抒己見。
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編輯 | 梁嘉怡
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