手機銀行為我們提供了豐富的金融服務
支付寶介面
招商銀行介面
就目前而言三者都會用到， 都不缺少粉絲。
但是就像三國時代各國爭奪地盤一樣， 三者用戶群體的格局其實正在悄然變化。 我們繼續往下看。
大家不妨想一下， 為什麼在眾多的APP中我們會青睞其中一款？我總結了一下， 包括以下幾點。
1、首先APP提供的功能可以解決我的問題。
2、其次APP的安全性得到我們的認可。
3、最後就是用戶習慣。
安全是基石
銀行由於一直受到銀監局和人民銀行的雙重監管， 每年的監管評級更是要求銀行將安全提到最高的位置。
所以就安全來說， 三者基本上都深受用戶的信任。
當安全性達到滿足後， 最後當然是習慣成為我們選擇APP的最後一道門檻。
體驗為王
我認為主要有一下幾方面原因。
場景化改變了用戶習慣
支付寶幾次大幅改版將功能向社交化傾斜， 添加包括生活圈， 到位等服務， 這是也希望通過場景來包裝支付， 培養我們的支付習慣， 一旦習慣養成， 轉化成本則很低。
用戶體驗
手機銀行轉帳一般有如下步驟：
1， 輸入用戶名、密碼登錄手機銀行。
2、填寫匯款資訊， 選擇匯款行。
3、輸入卡密碼。
4、輸入動態驗證碼。 （各家手機銀行可能微有不同）。
支付寶加掛它行卡
一些銀行也意識到這類問題， 並開通了它行卡加掛的功能。 其實加掛它行卡除了去中心化方便客戶以外， 更可以方便對它行資金進行歸集。 如果銀行的客戶使用手機銀行將它行資金購買本行理財， 這樣的手機銀行才有更大的價值。
招商銀行加掛它行卡
結尾
馬雲說過一句經典的話。 如果銀行不改變， 我們就改變銀行。 支付寶一次次的改版， 正是對這句話做了最好的詮釋。 銀行業也許真的需要對推出的產品進行認真的考慮。 否則在互聯網大潮下的推動下， 任何跟不上市場節奏的產品都有可能被淘汰。