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天貓與海瀾之家聯手佈局 打通線下5000家店

天貓宣佈與海瀾之家正式達成新零售戰略合作。 未來, 海瀾之家線下5000多家門店將與天貓深度融合, 成為新零售“智慧門店”。

《聯商網》瞭解到, 基於天貓提供的新零售解決方案, 雙方將在新品首發、品牌建設、管道管理、產品創新、大資料賦能、消費者運營、線上線下全管道融合等圍繞新零售方面展開深度合作。

天貓新零售賦能加速

值得注意的是, 去年天貓提出“三通”全管道戰略, 實現線上線下商品通、會員通和服務通。 在此之前, 海瀾之家線下上千家店鋪已實現與天貓旗艦店打通, 消費者可以線上下單,

就近門店取貨。

今天6月份, 包括海瀾之家在內的54家全球領導品牌掌舵人與天貓在新零售領域進行深層次合作。 未來阿裡將以天貓為主陣地, 通過資料的運用, 説明品牌企業以及整個商業對人、貨、場商業元素進行供應鏈、銷售全通路、品牌行銷和用戶連接重構。

天貓服飾事業群總裁爾丁表示, 此次與海瀾之家進一步達成新零售戰略合作, 是天貓以新零售全面賦能全球品牌計畫的開端。 天貓將全面賦能商家, 包括服務商家體系升級、依託於大資料完成品牌力診斷以及品牌運營結構性優化。 通過大資料預測消費趨勢, 通過C2B反向定制實現柔性化供應鏈, 海瀾之家可以及時調整經營策略, 大幅降低整體經營性成本,

最終實現品牌重塑升級。 此外, 雙方還將共同打造線下門店的服裝購物場景體驗, 利用試衣魔鏡等技術提升消費者購物體驗。

天貓資料顯示, 2017年上半年, 海瀾之家在天貓男裝排名第二, 全管道成交占比已超過10%, 隨著戰略合作之後的大規模推進, 全管道落地和占比將進一步攀升。

此外, 爾丁在接受《聯商網》採訪時表示, 除了海瀾之家以外, 天貓還將通過智慧門店系統、品牌號粉絲和商品運營等工具和方式, 與更多合作夥伴共創更多的場景。

值得注意的是, 以海瀾之家為代表的國民服飾品牌與天貓全面戰略合作, 將率先通過線上線下融合完成國貨和傳統品牌的全面升級, 還將跟隨天貓全球化戰略, 通過天貓出海開拓東南亞以及更多海外市場。

海瀾集團總裁周立宸在接受《聯商網》採訪時表示, 海瀾之家海外擴張將以東南亞為主, 聚焦馬來西亞、泰國、越南、新加坡等新興市場, 海外門店全部採用直營方式運營。 而在今年7月份, 海瀾之家海外首家旗艦店率先落地馬來西亞吉隆玻。

海瀾之家新零售之路

《聯商網》注意到, 作為海瀾集團創始人、董事長周建平之子, “少帥”周立宸從2013年進入集團後, 先後對海瀾之家廣告、資訊、商品中心、電子商務等業務板塊進行革新。 通過綜藝冠名等互聯網化思路, 將原有保守的品牌形象成功實現年輕化轉變, 俘獲不少年輕消費群體。

此外, 針對海瀾之家倉儲壓力過高、效率偏低的問題, 周立宸為海瀾之家的服裝植入RFID晶片,

通過軟體的投入, 有效提升了倉儲物流效率。

在今天舉行的戰略發佈會上, 周立宸透露, 海瀾之家已在行業內率先全面實現O2O佈局, 目前已實現線上線下同款、同時、同時經營。 在過去三年中, 海瀾之家利用RFID射頻識別技術, 對每件衣服進行身份證編碼。 目前, 海瀾之家門店線上線下可以通過RFID晶片資料實現共用和互通, 基本實現線上下單、線下發貨。

周立宸表示, 未來的新零售板塊, 將與阿裡進行更加深度的合作, 尤其是線上上與線下資料的互通互聯領域。

《聯商網》瞭解到, 基於新零售合作, 雙方將重點推進線上線下融合, 加速線下門店全面向智慧門店的數位化轉型。 其中在商品通、會員通、服務通等全管道融合上,

將展線上線下資料、多平臺以及不同運營體系打通, 通過門店發貨、門店自提、掃碼購、隨身購物袋、智能導購、極速達等全鏈路升級, 著力提升新消費體驗。

周立宸透露, 未來海瀾之家將在男裝、女裝的基礎上, 發展多品牌零售戰略, 推出與人們生活方式相關的品牌, 並且會收購一些在零售領域的知名品牌。

實際上, 對於未來多品牌零售戰略, 海瀾之家已有日程表。 據瞭解, 海瀾之家今年下半年將推出兼具時尚度和性價比的男裝副牌, 未來會適時推出童裝品牌, 而這些新品牌孵化均由周立宸主導。 這些新品牌也將根據精准選定的細分消費人群特點, 選擇產品設計風格、銷售管道、店鋪陳列和服務、品牌行銷方式等, 主打海瀾之家風格有所差異。

對於未來與阿裡的合作,周立宸表示,未來不僅僅是海瀾之家單品牌的合作,更多將聚焦集團旗下生活方式新品牌。

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主打海瀾之家風格有所差異。

對於未來與阿裡的合作,周立宸表示,未來不僅僅是海瀾之家單品牌的合作,更多將聚焦集團旗下生活方式新品牌。

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