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重磅消息!在舟山這159家實體店買買買,也能無理由退貨啦!

網上購物, 看不到實體不放心?

實體消費, 買完後悔不給退?

NO!NO!NO!

剁手黨的春天來了!

以後在實體店買買買,

也可以無理由退貨啦!

8月29日下午, 浙江省統一舉行“萬家企業無理由退貨”社會承諾百城聯動活動, 浙江全省100個市縣區, 同一時點、同步行動, 13047家企業向社會現場承諾實行無理由退貨!舟山共有159家企業作出了七日無理由退貨承諾。

那麼, 無論買什麼

都能無理由退貨嗎?

那是不可能的……

生鮮食品、個人內衣、定制產品、奢侈品等不適宜無理由退貨的商品不包括在內, 退回的商品還應當保持完好, 確保無理由退貨的公平性、合理性和可行性。

舟山首批159家承諾“無理由退貨”企業名單

剁手黨們, 收好!

那麼, 無理由退貨制度的主要內容是什麼呢?

一、《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條明確規定了7天無理由退貨制度, 但僅限於網路購物。 目前國家法律對線下實體店購物尚不實行無理由退貨。

二、本次活動的“無理由退貨”, 主要指線下實體店購物, 同時也包括網路購物。 但網路購物應高於國家法定要求, 包括退貨時限和退貨商品。

三、“無理由退貨”制度總的原則:政府大力鼓勵和宣導;企業自願承諾;承諾即受約束。

四、企業需要自我承諾的內容:1、承諾具體的退貨商品, 在品種範圍上要有一定的代表性和覆蓋面;2、承諾具體的退貨時限, 應不少於7天(含7天)。

五、為確保公平合理:1、生鮮食品、貼身衣物、定制產品、奢侈品等不適宜無理由退貨的商品除外;2、退回的商品應當保持完好。

我市逐步落實“無理由退貨”

我市今年將發展線上線下“無理由退貨”承諾企業210家, 創建放心消費示範單位269家, 其中放心市場13家、放心商店68家、放心網店60家、放心餐飲店110家、放心景區7家、其他放心示範單位11家。

接下來,各家作出承諾的企業將儘快在其經營場所顯眼位置,擺放標明參加七天無理由退貨的商品範圍和退貨細則的相關標牌,真正將無理由退貨落到實處。

如消費者符合退貨條件被承諾企業拒絕退貨,可向消保部門投訴。

其中放心市場13家、放心商店68家、放心網店60家、放心餐飲店110家、放心景區7家、其他放心示範單位11家。

接下來,各家作出承諾的企業將儘快在其經營場所顯眼位置,擺放標明參加七天無理由退貨的商品範圍和退貨細則的相關標牌,真正將無理由退貨落到實處。

如消費者符合退貨條件被承諾企業拒絕退貨,可向消保部門投訴。

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