長沙車站清明小長假概況：小長假運輸期間為4月1日—4日， 共4天。 預計發送旅客30.8萬人（日均7.7萬人）， 同比增加2.83萬人， 增長10.12%。 高峰日預計發送11萬人。
客流高峰特點：節日運輸期限中客流將呈規律性陡增， 普鐵4月1日中午至4月2日上午將出現明顯客流增長， 4月4日（清明節）返程客流高度集中。 城際客流將整體增高， 每日10:00、16:00-19:00將出現明顯高峰。
假日期間旅客流向較為集中， 普鐵客流以管內、省內的中、短途返鄉掃墓和踏青客流為主， 去往岳陽、邵陽、衡陽、婁底、郴州、永州、常德、懷化等周邊地區。 城際客流以湘潭、板塘、大豐、田心東為主。
臨客開行情況：計畫加開管內臨客19對（始發11對：長沙-永州、懷化各2對， 廣州、婁底、張家界、石門縣北、郴州、衡陽、岳陽各1對；通過車8對）， 同比減少2對（其中減少始發廣州1對）；部分始發車YW代YZ（T8301次、K9020次、K9092次）， 臨客具體開行日期以調度命令為准。
票務方面：密切關注旅客售取票客流動向， 及時增開或調整視窗功能， 視客流情況開啟第二售票廳， 增開4個人工視窗， 9台自動取票機， 同時根據站內設備佈局做好客流分散引導。 同時， 車站進站口南北兩邊共設有12個互聯網取票機， 旅客朋友除可以在售票廳取票外， 還可直接前往進站口兩側取票後， 直接排隊進站。
服務舉措方面：增開實名制驗證口， 增加客運值守人員， 加強自助核驗閘機的組織， 引導旅客有序驗證，
溫馨提示：清明小長假出行高峰期間， 客流將明顯增長， 有出行計畫的旅客請提早購票。 長沙車站是普速車站， 需要取出紙質車票， 才能進站乘車， 如果開車前才到車站換取車站， 務必會出現買票和換票的人過多、長時間排隊等情況。 請在互聯網訂票的旅客， 提前到車站售票處或就近客票代售點換取車票， 預留充足的時間進站候車， 以免耽誤行程。
編輯 蓁芃