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9月1日起,中國電信將取消國內手機長途和漫遊費

為貫徹落實國家提速降費政策, 自2017年9月1日起, 中國電信全面取消國內手機長途和漫遊通話費(不含港澳臺)。

此次取消國內手機長途和漫遊通話費, 適用于現有套餐資費還不是長市漫同價的中國電信所有手機用戶, 用戶無需申請, 自動生效。 關於取消國內手機長途和漫遊通話費的詳情, 根據每個使用者訂購的具體套餐而有所不同。 用戶可訪問中國電信網上營業廳“歡go”網(www.189.cn)、“歡go”APP查詢在用套餐情況, 或到當地營業廳諮詢。

按照工信部和集團公司工作安排, 甘肅公司成立聯合工作組, 全力推進取消國內手機長途和漫遊通話費的各項準備工作。

通過對工作計畫的進一步細化和完善, 加強各環節協調和聯動, 加大人力和資源投入等各方面的努力, 盡可能縮短套餐規則梳理、系統改造測試和管道客服載入等環節的實施時間, 最終在集團公司要求的時間內全面完成取消國內手機長途和漫遊通話費各項準備工作。

據瞭解, 取消國內手機長途和漫遊通話費, 是中國電信貫徹落實“提速降費”推出的一項惠及最廣泛新老用戶的降資費、提感知舉措。 經過半年來的持續努力, 比原計劃提前實現。 取消國內手機長途和漫遊通話費, 涉及中國電信運營移動業務以來近2.5億移動使用者, 對全部在用、在售套餐進行全量梳理,

對需調整的套餐一一制定升級方案並重新配置計費規則, 配套改造和聯調測試集團和31省套餐管理系統、業務受理和計費系統、客服管理系統等多個系統, 並實施銷售管道和使用者服務等方面的流程改造、銜接配合、人員培訓等工作, 涉及的工作量很大, 細節非常多, 還需要進行多波次、多場景全流程穿越測試

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