這個問題, 平均每週會遇到三次。
也就是說, 駭客一直活躍在外貿圈, 且不斷有人中招。 說來說去, 騙子的手段也不高明, 有時候甚至很低劣, 付款人受騙基本是兩個原因造成的:
1.自己粗心大意, 沒有發現郵箱異常。
這些騙子的手段相當拙劣, 他們慣用的做法是註冊一個和業務員相似的郵箱, 對調一下某兩個字母的順序, 然後用這樣的一個冒牌郵箱發郵件給客戶, 告訴他們收款帳戶改了。 粗心的客戶若沒有發現郵箱的異常, 同時又很信任這個供應商, 於是悲劇就發生了。
2.對供應商太信任, 或者自己太懶。
這是一種技術含量稍高的詐騙手段。 騙子潛伏在業務員的郵箱裡, 只看郵件不做任何動作。 當一個訂單進行到付款環節的時候, 騙子就會以業務員的身份和口吻寫郵件告訴客戶帳戶已經更改。 郵件發送後, 再刪除郵件, 這樣一來, 業務員也發現不了痕跡。
該做法通常不會引起客戶的懷疑, 因為所有的東西都是正確的, 連供應商的公賬和簽名都一模一樣。 此時, 受騙的往往是那些老客戶。
以上兩種詐騙手段不高明卻有效, 這就說明騙子不但懂人性, 也熟悉外貿生活。 他知道每個人都有懶惰基因, 大多數人也有馬虎的習慣, 特別是對一件事熟悉後就更會放鬆警惕。
當我們對一件事熟悉後, 就會適應它, 對微小的變化反應遲鈍甚至麻木。
另外, 由於語言原因, 多數業務員更願意用郵件跟客戶溝通, 除非是緊急情況, 否則不會給客戶打電話。 其實在這一點客戶的心理和業務員也一樣, 於是騙子就有了可乘之機。
避免受騙最有效的辦法就是在重大問題上直接跟客戶電話或者視頻溝通, 這樣騙子基本無計可施。
當然, 還有第三種詐騙手段, 讓客戶和供應商防不勝防, 打電話都沒用。 不過這種情況不常見, 也不是所有的人都這麼倒楣會遇到這種騙子。 有興趣的話可以在《一個人的外貿江湖》中看看這個案例。
下面我們來講講被騙後如何把貨款追回來。
和時間賽跑
發現匯錯款, 付款人若能及時通知付款行撤銷, 錢是可以回來的。 其中匯款後一天內撤銷, 錢追回來的概率是99%, 兩天內80%, 三天50%, 超過三天, 基本無望, 除非是一些偏遠地區, 到賬時間要5-7個工作日的那種, 正常地區就別指望錢能追回來了。
這裡也提醒業務員, 訂單到了付款的節點, 一定要每天和客戶保持溝通, 特 別是電話溝通。 如果客戶說“今天付款”或者“明天付款”或者“最近一周付款”,
3.以毒攻毒, 雇駭客幫忙。
必須說明一點, 搜尋引擎在明網上能搜到的所謂駭客都是騙子, 要找只能暗網找。 這是一劑猛藥, 不建議用。 但如果實在走投無路, 可以考慮, 前提 是, 你自己不是個一眼就能識別的“肉雞”, 要不然會賠了夫人又折兵。
要是連個馬甲都不會穿, 那就認栽吧, 或者寄希望于員警叔叔能把騙子抓 到。 錢是鐵定追不回來了。
蕭懿能在半年後把錢從駭客那裡要回來, 是因為條件太特殊了, 因為特殊, 所以才以故事的形式出現在小說裡。 不是每個人都像她那樣有好運氣的。
說到底, 不管是業務員還是客戶, 為了避免受騙,
PS:給大家看一種不太常見的詐騙手法。
這是一封很普通的郵件, 上一封郵件, 客戶的郵箱是藍色那個, 等我點擊回復的時候, 郵箱中的兩個字母自動調換了位置(看我用黑卡標注的那兩個字母), 這就意味著, 如果當時我沒仔細檢查郵箱, 回復將會發到騙子那裡。
圖片:QQ截圖20170829232619.png
最後說一句:小心駛得萬年船。
最後說一句:小心駛得萬年船。