2017年09月03日 湖南省人民政府網站
近年來， 株洲市紀委以“提高辦結率、滿意率、成案率， 降低重複訪、越級訪、纏鬧訪”為目標， 加大越級訪治理力度， 推動問題解決在基層， 矛盾化解在基層， 取得顯著成效。 省紀委日前下發的通報稱：1-6月， 株洲市紀檢監察越級信訪舉報件和中央、省級下轉件總量排名均在全省較低， 中央、省、市、縣信訪舉報件分別占14.28%、18.32%、20.10%和47.30%， 呈現“正金字塔”的合理格局。
株洲通過開展信訪“大起底清零”行動， 對去年以來農村信訪舉報進行了“大起底”。 同時， 採取領導包案、提級辦理、公開聽證等辦法， 解決了一批群眾身邊的疑難信訪舉報問題。
上半年， 重點圍繞扶貧攻堅、“雁過拔毛”式腐敗專項整治、村（居）兩委換屆、中央環保督查交辦問題整改問責等， 市紀委信訪室加大問題線索交辦督辦力度， 交辦各類信訪舉報件42件， 超過去年總量的兩倍。 比如， 4月24日至5月24日， 中央環保督察組駐湘督察期間， 信訪室對移交市紀委的17件環保督查問題線索予以分流處置和交辦督辦。 全市對中央環保督察組交辦問題涉及的公職人員實施責任追究， 共約談104人， 問責52人。
此外， 株洲著力加強基層組織建設， 提升辦信辦訪能力。 各縣市區均設立信訪舉報接待中心，