“真誠， 至誠， 把客戶的需求作為我們服務的宗旨， 我做到了， 那就值了！”這是Jason老師拿到客戶的感謝信時說的話， 也是唯一的一句話。 因為這封信他像個孩子似得高興了一整天， 因為客戶看到了他的付出， 他覺得他的真心得到了回饋！
下邊小編來帶大家回顧一下這位媽媽的感謝信吧！
時間：11月24日 13:30 上海美領館
背景描述：36歲二胎媽， 2013年因為美簽被拒， 選擇塞班生了美國寶寶， 現在二胎18周， 塞班進不去且因為當時生大寶導致的滯留記錄， 這次誠實簽開始也沒報太大期望。 。 。
簽證當日， 據JASON老師指導， 儘量選擇白人女性VO， 經過漫長的排隊終於到了簽證那一刻的時候， 還是被安排到了一位亞裔女性， 彷徨中正在猶豫是否應該順應命運安排？發現這個VO對待每一份提交資料都逐頁審視， 於是默默的排入相鄰隊伍， VO很美很年輕白人女性。
排在該VO面前的第四對， 我和我媽，
VO： 你們是什麼關係？
我： 這是我媽媽
VO： 哦哦 好的 媽媽 你們去美國幹什麼？
我： 我懷孕了， 想去美國生寶寶
VO： 什麼？ （看了我一眼， 這是第一次眼神交流）
我： 重複了一遍， 同樣表述， 語速更慢一些
VO： 好的 （然後轉身跟後面坐的歲數偏大的一位男性開始溝通， 大概的意思是她要去美國生孩子， 應該怎麼辦？這位男性看了我一眼， 我回以微笑， 然後跟VO開始說， 應該怎麼辦， 需要什麼資料等等。 ）
VO： 好的 我知道你要去生寶寶， 現在我需要你提供一些資料給我，
我： 打開第一個透明資料夾， 取出全部的美國生娃的資料， 但沒有全部給她， 而是一份一份的邊解釋邊提交， 這份是我到美國預訂的酒店資訊， 這份是我預約好的醫生資訊以及醫院資料， 這份是我為此準備的花費清單， 這份是。 。 。
VO： 接過全部資料， 點頭 然後問： 你打算怎麼支付這筆費用？
我： 我個人可以全部支付費用， 我帶了足夠的錢
VO： 好 給我你全部的準備資料
我： 好的 （打開第二個透明資料夾）第一頁就是我公司的營業執照副本原件， 然後提交我的銀行流水， 以及我媽的存款證明，
VO： 接過資料， 但是並沒有看， 只是整理整齊， 然後問：你的工作是做什麼的？
我： 我在北京有一家文化公司，
VO： 好的 你等我。
然後就消失了好一陣， 或許有3分鐘？ 感覺很漫長， 後面排隊的人在竊竊私語， 看吧， 生孩子不是那麼好通過的， 各種忐忑。
等了好一會， VO終於拿著資料回來了， 但是並沒有跟我交流， 而是默默的對著電腦劈裡啪啦一陣輸入， 中間喝了兩次水， 健怡可樂。 。 。 然後又看了看我和我媽的護照， 依然沒有任何交流， （我媽的護照上有剛剛申請的加拿大簽證， 但是還沒出境， 同時申請的我被拒簽）， 又等了一會電腦輸入， 終於抬頭看我， 然後收走護照跟我說， 恭喜你們， 通過了
整個過程，