在資料化時代, 單一的、片面的資料行銷只是猜測性行銷, 只有將多元化的用戶軌跡進行整合才能真正實現智慧行銷。
剖析資料應用多樣性
大資料時代, 大家討論的最多的就是資料怎麼應用?對TalkingData來說, 資料的應用從方向來講分為三大部分, 第一部分核心是圍繞用戶的洞察;第二部分是利用資料與資料結合, 體現為數位化廣告的形式, 這其中除了用戶洞察以外, 更多的是做用戶定向的精准行銷, 比如現在經常提到的程式化廣告。 最後的第三部分, 是整個環節的監測和分析。
對這三大類應用進行拆分, 就會有不同的小場景和應用。 在洞察部分中分為兩類。
一、媒體洞察, 使用的策略更側重利用資料來尋求最適合的媒體做行銷, 與傳統自行選定媒體佈局方式差異較大;
二、人群洞察, 人群洞察更多的是找到其特徵, 這些特徵往往是指導行銷活動的方向。
洞察分為兩個子功能體現資料的應用, 在投放過程中做相關客群的構建、挖掘、定向等。 不單單是找到適合的媒體, 更是要真正去找到目標客群, 圍繞客群在廣告中做定向行銷, 這一部分資料的應用就包括了如何定位和如何挖掘。 後期對行銷效果的監測分析和優化, 也是資料的應用。
以上幾個步驟形成一個完整的資料應用閉環, 每個分支下都會有小環節, 每個環節都會相互影響, TalkingData也是這樣的一個演化路徑。
“標準化”與“定制化”共存
第一個是更標準化。 整個移動互聯網市場的資料種類非常多, 而且相對也非常複雜。 應該通過清洗和加工使資料標準化, 並且設置一定的技術門檻。 TalkingData每天能夠採集近80億位置點的資料,
TalkingData有很多演算法邏輯, 例如能夠判斷使用者事實上是偏男性還是偏女性, 而且這些演算法邏輯會進行日常更新和反覆運算。 這都是標準化的部分。
第二個是更定制化。 這與標準化在一定程度上是相互衝突的, 更標準的資料其實很難說更定制, 但TalkingData的優勢是將這兩方面分得很清楚。 舉例來說, 通過資料獲取可能采到移動終端的運營商資訊, 那應該不是聯通、就是移動或是電信。 但事實並不是這樣, 國內基本上70%是安卓機, 但安卓並不規範, 很有可能這個終端的運營商資訊也並不標準。 TalkingData會為用戶做標籤, 應用標籤的整個架構也應該是標準化且能夠工程化,
資料定制化能提供更強的靈活性, 而資料標準化則會大大提升效率, 想更好的應用資料, 既需要靈活性也需要高效率。 例如要疊加時間、位置、業務場景的邏輯, 再應用資料, 這一部分需要具備靈活性和數位化的能力來綜合服務。 所以標準化和定制化要並存才能夠做得更好的。
從智慧資料看到未來, 期待共同發展
“資料改變企業的決策方式, 資料改善人類自身和環境。 ”這是TalkingData的願景。 現在人類生活變得越來越數位化, 數位化背後就意味著每天都在產生很多的資料, 不僅是線上線下有大量的感測器, 每個人的生活場景也與資料息息相關。
做精准行銷的目的, 是為了減少無效行銷所帶來的困擾。
TalkingData希望打造一個資料閉環。 從一開始收集資料, 到資料應用, 再到效果監測和後續優化, 實現整個資料連結的閉環。 客觀來講, 這個鏈路還沒有很好的打通。 國內的媒體、監測方、廣告主等更多只願意提供資料的統計值。 如今資料的閉環仍是一個殷切期盼, 還沒有完全實現, 但TalkingData能夠感受到這個環境在變得越來越好
TalkingData圍繞生活場景用資料做出改變, 而這些改變也不單單是圍繞行銷本身。 例如TalkingData利用移動端的資料與城市規劃合作, 幫助對北京交通、人口遷移等方面進行調整和優化,打造更好的城市環境和規劃管理。
説明客戶轉型升級為資料驅動型企業,帶來商業價值的提升,這是TalkingData一直不變的目標。在業務重心上,TalkingData也跟著市場在不停作出調整和改變,2017年上半年TalkingData致力於資料應用與產品工具打磨;下半年TalkingData將擁抱更開放的心態,進行能力開放,做一個開放的連結器,不僅是圍繞TalkingData的資料和能力,也希望能聯合各行業各領域中具有影響力的企業,聯手打造更好的生態。
從目前來看,整個行業離大資料真正商業化還有一段距離,這也反映著行業的現狀。當資料只局限在各個公司內部,不能進行良好的溝通,就很難體現資料價值。TalkingData願意進行能力開放,願意幫助企業連結各方的能力,同時願意接納更多的資料進來,相信這才是行業更加需要的市場與平臺的發展方向。
幫助對北京交通、人口遷移等方面進行調整和優化,打造更好的城市環境和規劃管理。説明客戶轉型升級為資料驅動型企業,帶來商業價值的提升,這是TalkingData一直不變的目標。在業務重心上,TalkingData也跟著市場在不停作出調整和改變,2017年上半年TalkingData致力於資料應用與產品工具打磨;下半年TalkingData將擁抱更開放的心態,進行能力開放,做一個開放的連結器,不僅是圍繞TalkingData的資料和能力,也希望能聯合各行業各領域中具有影響力的企業,聯手打造更好的生態。
從目前來看,整個行業離大資料真正商業化還有一段距離,這也反映著行業的現狀。當資料只局限在各個公司內部,不能進行良好的溝通,就很難體現資料價值。TalkingData願意進行能力開放,願意幫助企業連結各方的能力,同時願意接納更多的資料進來,相信這才是行業更加需要的市場與平臺的發展方向。