在這個智媒發展時代, 企業可以通過新媒體達到更加快速有效的宣傳力度, 但用戶閱讀碎片化, 如何能持久的吸引使用者也成為當下迫切需要解決的問題。 部分企業的新媒體, 開始模仿支付寶、QQ空間等一批具有高活躍度的新媒體運營方式, 標新立異的初衷是正確的, 但由於傳統思維等的限制, 語言運用方面還欠火候, 結果不盡如人意。
007在研究了多家企業新媒體後, 發現其中有一家新媒體, 雖然沒有獲得廣泛關注, 但它有趣的運營形式很獨到, 它就是美團網。
乍一看美團網的畫風
和其他一本正經毫無特色的企業新媒體別無二致
007原本都沒有興趣把它作為樣本
但仔細看內容, 尤其是評論區
才發現這個企業號的運營方式十分鬼畜
不模仿支付寶卻依然很有個性
不模仿杜蕾斯卻依然很有態度
007認為美團網訂閱號的運營模式, 對於其他企業新媒體運營來說有不錯的借鑒意義,
美團網的運營方式在於不人云亦云, 而是塑造了更加有個性的“自己”。 最典型之處在于評論區, 與用戶的互動, 帶有濃厚的情感色彩。
評論區打造小編人設之→文藝又機智
電腦、網路成為一種載體, 打通了美團網編輯與用戶的溝通, 而這種溝通並不是機械式的你來我往, 賦予了更多情感的回復方式可以引起使用者的共鳴。
這種一語雙關的回復,帶有曖昧調侃的意味,同時也暗含了“為你所思、為你所想,努力為你提供更多優質內容”的深意,向用戶傳達被重視之意。
評論區打造小編人設之→自戀又逗逼
對於自戀的最佳解釋就是“自我感覺良好”,美團網小編在評論區的回復自戀滿滿,例如,“愛上本人的帥氣與機智”、“仙女本人”、“靠美貌與才華”等等,讓用戶更加期待小編們會出哪些奇招怪式來回復。
這種自戀方式很多企業新媒體也在嘗試,但如果把握不好分寸反倒會弄巧成拙。美團網小編的回答幽默中充滿了機智,目前來看這種有把控的自戀方式還不會讓使用者產生反感、排斥的心理,後續是否還能這麼有看點,關鍵還在於是否能有更多新意。
評論區打造小編人設之→個性又大膽
從評論區還能看到一些用戶吐槽訂閱號的內容,要麼是意猶未盡要麼就是沒有get到創意的點,但007相信這一定是忠粉提出的建議,如能有改進對訂閱號自身的發展也是極好的。
都說薛之謙是段子王,美團網的小編也不差!從使用者的留言也可以看出,這種對話方式還是比較能認可的。除此之外,美團網小編的自戀功底也很引人入勝。
【最後反思】
大多數企業以訂閱量、粉絲數來衡量新媒體運營的成功與否,於是“標題黨”、低俗的內容充斥當下,更有不少企業新媒體通過一些非正常途徑來提高粉絲量,短期內確實成績顯著,但長此以往不僅品牌形象受損,活躍度不高的新媒體也最終會走向沒落。美團網深諳此道,儘管目前的訂閱量數字並不龐大,但依然踏實做高品質內容,同時匠心獨具的運營方式,將美團網小編塑造更具人格化的形象,用更加感性的語言拉近了與使用者的距離,也帶動了訂閱號的活躍度,長此以往,訂閱號也會被廣泛關注。
另外,新媒體運營的還有一大難點不能忽視,那就是每一次用心創作並非能滿足所有人的喜好,每一個創意設計並非人人都能get,美團網的模式說不上有多成功,但啟動評論區的做法確實讓007眼前一亮,企業新媒體如何能夠做到不平庸?還有很多尚待發掘的案例。
這種一語雙關的回復,帶有曖昧調侃的意味,同時也暗含了“為你所思、為你所想,努力為你提供更多優質內容”的深意,向用戶傳達被重視之意。
評論區打造小編人設之→自戀又逗逼
對於自戀的最佳解釋就是“自我感覺良好”,美團網小編在評論區的回復自戀滿滿,例如,“愛上本人的帥氣與機智”、“仙女本人”、“靠美貌與才華”等等,讓用戶更加期待小編們會出哪些奇招怪式來回復。
這種自戀方式很多企業新媒體也在嘗試,但如果把握不好分寸反倒會弄巧成拙。美團網小編的回答幽默中充滿了機智,目前來看這種有把控的自戀方式還不會讓使用者產生反感、排斥的心理,後續是否還能這麼有看點,關鍵還在於是否能有更多新意。
評論區打造小編人設之→個性又大膽
從評論區還能看到一些用戶吐槽訂閱號的內容,要麼是意猶未盡要麼就是沒有get到創意的點,但007相信這一定是忠粉提出的建議,如能有改進對訂閱號自身的發展也是極好的。
都說薛之謙是段子王,美團網的小編也不差!從使用者的留言也可以看出,這種對話方式還是比較能認可的。除此之外,美團網小編的自戀功底也很引人入勝。
【最後反思】
大多數企業以訂閱量、粉絲數來衡量新媒體運營的成功與否,於是“標題黨”、低俗的內容充斥當下,更有不少企業新媒體通過一些非正常途徑來提高粉絲量,短期內確實成績顯著,但長此以往不僅品牌形象受損,活躍度不高的新媒體也最終會走向沒落。美團網深諳此道,儘管目前的訂閱量數字並不龐大,但依然踏實做高品質內容,同時匠心獨具的運營方式,將美團網小編塑造更具人格化的形象,用更加感性的語言拉近了與使用者的距離,也帶動了訂閱號的活躍度,長此以往,訂閱號也會被廣泛關注。
另外,新媒體運營的還有一大難點不能忽視,那就是每一次用心創作並非能滿足所有人的喜好,每一個創意設計並非人人都能get,美團網的模式說不上有多成功,但啟動評論區的做法確實讓007眼前一亮,企業新媒體如何能夠做到不平庸?還有很多尚待發掘的案例。