婁底新聞網訊（通訊員 王玖華 張波 賀龍衡）9月5日，
雙峰縣花門鎮召開“有事請找我”責任擔當會議，
就建立“有事請找我”責任擔當機制進行全面安排部署。
全體鎮村幹部、縣屬單位負責人參加了會議。
會議要求，
要深化思想認識，
明確建立“有事請找我”責任擔當機制的重要性，
增強工作的主動性和責任感，
提高群眾的知曉度；要明確服務責任。
對群眾提出的事項，
實行“首聯負責制”，
屬於自己職責範圍內的事，
要全權辦理和答覆，
不屬於自己職責範圍的事，
要負責引導流轉有關責任人員，
並及時告知辦事群眾；要改變服務態度。
對群眾提出的事項做到“妥善解決”“耐心解釋”，
讓群眾找得到人，
說得上話，
辦得了事，
暖得心，
順得了氣；要創新服務方式，
村（社區）幹部要積極宣導推行“有事先找我”“有事就找我”的承諾，
把矛盾和問題消化在基層，
形成“有事請找我”責任擔當的常態化，
鎮裡設置監督電話（0738-6991015），
建立監督台賬，
對“有事請找我”過程中打不通電話、找不到人、辦不了事、群眾不滿意的情況，
由鎮紀檢監察機關和組織部門調查處理。
同時，
以辦事台賬、監督台賬、群眾評價等為依據，
每年評選一批“群眾最喜愛的幹部”和“群眾最喜愛的村（社區）幹部”。
